门诊接诊病人的流程及技巧 医院门诊流程

门诊护士接诊的礼仪有哪些？门诊是医院的窗口，窗口的形象需要护士来塑造。护士在与病人的沟通中，举止端庄、稳重、大方，说话礼貌、积极；面带微笑自然、适度，称呼、声音、语调能...