医院门诊流程 门诊护士接诊的礼仪有哪些?
门诊护士接诊的礼仪有哪些?门诊是医院的窗口,窗口的形象需要护士来塑造。护士在与病人的沟通中,举止端庄、稳重、大方,说话礼貌、积极;面带微笑自然、适度,称呼、声音、语调能使病人感到亲切、温暖;在处理治疗
门诊护士接诊的礼仪有哪些?
门诊是医院的窗口,窗口的形象需要护士来塑造。护士在与病人的沟通中,举止端庄、稳重、大方,说话礼貌、积极;面带微笑自然、适度,称呼、声音、语调能使病人感到亲切、温暖;在处理治疗工作时,要保持思维敏捷,工作积极,操作熟练,技巧娴熟;给病人热情、礼貌、主动的印象,让病人相信和依靠。