劳动保障协理员职业技能鉴定模拟试题_理论知识

2010劳动保障协理员职业技能鉴定模拟试题 理论知识一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）1、职业道德是从事一定职业的人们，

2010劳动保障协理员职业技能鉴定模拟试题 理论知识

一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）

1、职业道德是从事一定职业的人们，在职业活动中应遵循的（C ）和行为规范。

A 、法律法规 B 、方针政策 C 、道德要求 D 、单位规章

2、职业道德的主要内容包括职业道德意识、职业守则、（D ）等内容。

A 、公共道德行为规范 B 、伦理道德行为规范

C 、法律法规行为规范 D 、职业道德行为规范

3、劳动保障协理员严格要求自己，坚持公私分明的原则，正确处理与服务对象的关系，不在自己的工作岗位上谋取私利，这符合职业守则中的（ A ）要求。

A 、廉洁奉公 B 、耐心周到 C 、内外有别 D 、童叟无欺

4、按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要积极主动，耐心倾听服务对象的要求，为服务对象（D ），想方设法帮助服务对象解决困难。

A 、办理工伤保险 B、处理家庭矛盾 C、办理计划生育指标 D、提供方便和周到的服务

5、《劳动法》规定：劳动合同可以约定试用期，但（D ）6个月。

A 、最短不得少于 B 、只能是 C 、不得少于 D 、最长不得超过

6、一般情况下，劳动者解除劳动合同（ ）通知用人单位。A

A 、应当提前30日以书面方式 B 、应当提前30日以口前方式

C 、应当提前30日以电话方式 D 、无须

7、养老保险是指劳动者在达到国家规定的退休后，依法得到（D ）以保障退休后基本生活的一项社会保险制度。

A 、一定的物质帮助 B 、基本生活费和物质帮助 C 、基本养老金 D 、一定的经济补偿和物质帮助 ８、（ A ）不在工伤保险覆盖范围。

A 、机关单位 B 、国有企业 C 、集体企业 D 、外资企业

9、社区一般是指聚集在一定区域的（B ）或社会组织，按照一定范围和制度结合而成的社会实体，是一个地域性的社会生活共同体。

A 、事业单位 B 、社会群体 C 、基层政权机构 D 、企业

10、就业人员劳动报酬或个人经营、服务收入达到或超过当地（D ）的为充分就业。

A 、最低生活保险标准 B 、小康生活标准 C 、年均工资标准 D 、最低工资标准

11、在确定统计调查时间时，除了注意确定整个调查工作的起止时间，还应该注意确定（A ）的时间。

A 、调查项目 B 、调查组织 C 、调查范围 D 、调查对象

12、实地调查的方法大体可分为（C ）、询问法。

A 、调查法 B 、搜集法 C 、观察法 D 、判断法

13、电子邮件地址whang@yahoo.com.cn中，whang 是该地址组成中的（B ）。

A 、主机名 B 、用户名 C 、域名 D 、机构名

14、（ B ）是劳动保障协理员入户调查工作程序的第一步。

A 、做好调查记录，填写统计报表 B 、做好调查工作计划，拟定调查提纲

C 、做好调查汇报，整理调查数据 D 、做好调查汇总，写出调查报告

15、入户调查时，当调查对象有不明白的问题，要求劳动保障协理员再解释一下有关调查内容时，劳动保障协理员应该说（ C ）

A 、对不起，请家人再给您解释一遍吧。 B 、刚才和你说过了，怎么还问？

C 、好的，我再解释一遍。 D 、对不起，我只说一遍。

16、劳动保障协理员入户调查的行为规范要示语言简洁、明了，谈话时（B ），不腼腆紧张，问话直截了当。

A 、无拘无束 B 、不卑不亢 C 、随心所欲 D 、信口开河

17、入户调查结束后，对获得的数据、情况要及时进行汇总、归纳和整理，进行规范的（ ）管理。

A 、报告 B 、制度 C 、台账 D 、程序

18、城镇失业人员管理台账的主要内容包括失业人员的（ ）、求职意向。

A 、专业技能、培训意向 B 、家庭人口情况、培训意向

C 、专业技能、家庭人口情况 D 、专业技能、家庭收入情况

19、就业困难对象包括持有（ ），男满50周岁，女满40周岁，就业困难的下岗失业人员和当地政府规定的就业困难的再就业援助对象等。

A 、《下岗证》 B 、《再就业优惠证》 C 、《失业证》 D 、《就业证》

20、建立就业再就业管理的目的是掌握城镇失业人员和下岗失业人员以及（ ）多渠道多形式实现就业和再就业的情况。

A 、新成长劳动力 B 、外来劳动力 C 、其他有就业愿望的人员 D 、其他人员

21、社区常住人口资料主要包括（ ）和（ ）。

A 、今年总户数 今年总人口数 B 、今年总户数 上年末总人口数

C 、上年末总户数 今年总人口数 D 、上处末总户数 上年末总人口数

22、劳动保障协理员要及时更新基础信息及台账，内容主要包括（ ）基本信息变化情况，领取失业保险金人员基本信息变化情况、其他失业人员增减变化情况。

A 、失地农民 B 、下岗失业人员（主要是就业困难对象）

C 、新增城镇失业人员 D 、享受税收扶持政策的对象

23、对登记在册有求职愿望的下岗失业人员，实现就业后应（ ）。

A 、不需再进行台账管理 B 、及时从原台账中除名

C 、及时并入到社区常住人口管理 D 、另建立分类管理台账

24、失业人员在领取失业保险金期间，无正当理由，拒不接受当地人民政府指定的部门或机构介绍工作的，应该（ ）。

A 、继续领取失业金，但停止享受其他失业保险待遇

B 、继续领取失业保险金，并同时享受其他失业保险待遇

C 、停止领取失业保险金，但继续享受其他失业保险待遇

D 、停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇

25、要确定专人负责填报各类报表，填报完毕后要经（ ）审核签字、盖章后方能上报。

A 、各级领导 B 、填报人 C 、主管领导 D 、同事

26、劳动保障协理员提供政策咨询服务，是指劳动保障协理员对（ ）或其他人所提出的有关劳动和社会保障政策方面问题给予解答并说明具体的操作程序及有关规定。

A 、无业人员 B 、失地无业农民 C 、下岗失业人员 D 、大中院校毕业生

27、再就业培训一般以（ ）为主，突出培训的针对性和实用必一，以掌握实际操作技能为主，使下岗职工尽快提高再就业的技能。

A 、短期培训 B 、中期培训 C 、长期培训 D 、大中院校毕业生

28、我国职业培训目标、专业设置、教学内容等均根据劳动力市场需求，用人单位实笔法要求和（ ）确定。

A 、劳动者实际要求 B 、最低工作标准 C 、最低生活保障标准 D 、职业技能标准

29、我国职业培训在培训期限上采取（ ），采取长短结合的方式，可以脱产也可以半脱产参加培训。

A 、弹性学制 B 、一年学制 C 、两年学制 D 、三年学制

30、职业培训要结合企业实际需求，在培训方法上强调理论教育与（ ）相结合。

A 、企业文化教育 B 、专业知识教育 C 、思想观念教育 D 、实际操作训练

31、具备办学条件的社区可直接向当地县（区），（ ）申报办学资格与再就业培训定点机构资格，得到批准后可开展相应的再就业培训。

A 、教育管理部门 B 、劳动保障部门 C 、工商管理部门 D 、税务管理部门

32、中期再就业培训期限为3个月至1年，培训对象主要是（ ）和即将下岗的职工，培训的目的是为转换岗位做准备，同时带有技能储备培训的性质。

A 、失业人员 B 、企业富余人员 C 、大中专毕业生 D 、长期失业者

33、要采取创业培训、培训伙伴计划和（ ）等新的培训方式对下岗失业人员进行培训，以提高再就来培训有效性。

A 、职业道德教育 B 、就业观念教育 C 、跨地区培训 D 、政府购买培训成果

34、根据国家现行政策规定，有劳动能力和就业愿望且就业困难的下岗失业人员，申请领取《再就业优惠证》时，男性满50周岁，女性满40周岁，经有关部门审核认可并在（ ）上注明的人员，可作为再就业援助对象。

A 、《再就业优惠证》 B 、《居民身份证》 C 、《下岗证》 D 、《低保证》

35、再就业援助的主要方式和内容：一是走访慰问，送政策到困难对象家族；二是开展技能培训，提供就业服务，切实帮助失业人员提高就业能力；三是开发公益性岗位，优先推荐就业困难对象在公益性岗位就业；四是（ ）

A 、提供职业介绍服务 B 、提供职业技能鉴定服务 C 、指导落实再就业优惠政策 D 、提供小额提供贷款

36、根据国家现行政策规定，《再就业优惠证》的发放对象范围为有劳动能力并有就业愿望的下列人员：一是国有企业下岗失业人员；二是国有企业关闭破产需要安置的人员；三是（ ）；四是正在享受城市居民最低生活保障待遇并且登记失业一年以上的其他失业人员。

A 、国有企业所办集体企业下岗职工 B 、私营企业下岗职工

C 、集体企业下岗失业人员 D 、城镇登记失业人员

37、根据国家现行政策规定，准备再就业的下岗失业人员申领《再就业优惠证》需提供；身份证明、经劳动保障部门确认的下岗失业人员凭证以及（ ）出具的相应证明。

A 、县级以上劳动保障部门 B 、县级以上财政部门 C 、社区居委会 D 、县级以上公共职业介绍机构

38、用人单位应当在求职者报名登记后确定是否录用，自录用之日起必须与被录用人员劳动合同，并到当地劳动保障行政部门（ ）。

A 、报批 B 、申请 C 、交费 D 、登记备案

39、劳动合同必须经双方当事人协商一致后才能签订，职工被迫签订的匹夫之勇合同或（ ）的劳动合同为无效劳动合同。

A 、用人单位同意 B 、未经协商一致签订 C 、双方均同意 D 、职工自愿签订

40、用人单位与劳动者订立劳动合同是地，不得以任何形式向劳动者收定金、保证金或抵押物，（ ）扣留或者抵押职工的居民身份证、暂住证和其他证明个人身份的证件。

A 、但必要时允许 B 、也不得 C 、但有权 D 、一般情况下不能

41、用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营善发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或职工的意见，经向（ ）报告后，可以裁减人员。

A 、工商行政管理部门 B 、民政行政管理部门 C 、上一级工会 D 、劳动保障行政部门

42、经济补偿金的工资计算标准是指企业正常秤情况下劳动者解除劳动合同前（ ）的月平均工资。

A 、6个月 B 、12个月 C 、18个月 D 、24个月

43、根据国家现行政策规定，（ ）从事灵活就业的，可按一定程序申请享受一定额度的社会保险补贴。

A 、持《再就业优惠证》的“4050”人员 B 、持《再就业优惠证》人员

C 、持《下岗证》人员 D 、持《失业证》人员

44、根据国家现行政策规定，下列（ ）从事个体经营的，按每户每年8000元为限额依次扣减其当年实际应缴纳的营业税、城市维护建设税、教育费附加和个人所得税。

A 、厂办大集体企业下岗职工 B 、城镇登记失业人员

C 、城镇其他集体企业下岗职工 D 、厂办大集体下岗职工和失业人员

45、劳动保障协理员应针对不同（ ）、性别、技术特点，不同层次、不同经济收入的下岗失业人员进行分类职业指导。

A 、年龄 B 、户籍 C 、身高 D 、籍贯

46、劳动保障协理员应依据劳动力市场供求情况和（ ）进行分类职业指导。

A 、求职者家族情况 B 、劳动力市场发展前景 C 、求职者本人条件、意愿 D 、劳动力市场建设情况

47、劳动保障协理员对下岗失业人员进行分类职业指导过程中，还应当开展对求职者素质测试和（ ）工作。

A 、健康检查 B 、智商测试 C 、心理测试 D 、能力评估

48、《求职登记表》的主要内容是求职者的个人信息及求职意愿、拟选专业、工种方向、（ ）等。

A 、工作时间长短 B 、工资要求 C 、担任职务 D 、是否配备交通工具

49、用人单位用人需求情况，包括用人单位目前急需招用人的（ ）、工种岗位、人员数量、职业素质、基本能力等从业条件要求。

A 、专业 B 、身高 C 、外貌 D 、户口

50、职业介绍信息发布方式有：新闻媒体或信息栏发布；网上发布；（ ）；黑板报、海报以及其他书面形式发布；利用电子显示屏、电子触摸屏等工具发布。

A 、口头消息发布 B 、短信发布 C 、出版书籍发布 D 、座谈会发布

51、职业介绍信息发布的主要内容包括：求职人员和用人单位的基本情况、岗位类别、（ ）、工作待遇、招聘时限以及联系地址、邮政编码、联系电话等。

A 、人员数量 B 、求职人员的个人简历 C 、用人单位的效益情况 D 、用人单位的发展前景

52、职业介绍服务机构应该为求职者提供求职途径、（ ）、相关表格及简历的填写、面试注意事项等指导，提供职业供求现状与发展趋势分析、职业技能培训与相关劳动就业政策的咨询服务。

A 、基本求职方法 B 、创业资金 C 、生活补贴 D 、岗位补贴

53、职业介绍机构与求职者面谈的基本程序是：收集信息、确定需求、介绍就业、（ ）和再次面谈。

A 、初次面谈 B 、职业培训 C 、职业技能鉴定 D 、推荐相关服务

54、职业介绍机构与用人单位面谈的基本程序是：了解情况、确定需求、（ ）、推荐相关服务、再次面谈。

A 、签订合同 B 、推荐用人 C 、提供场地 D 、办理社会保险

55、为做好社区我就业岗位需求信息的收集，在社区劳动保障服务场所设立专门的用要登记、求职登记窗口，对用人单位进市场招工、求职者进市场求职逐一进行登记，并分类纳入劳动力资源信息库和（ ）。

A 、求职信息库 B 、政策信息库 C 、岗位信息库 D 、参保信息库

56、为做好社区就业岗位需求信息的收集，作为社区劳动保障服务机构，可采取（ ），不定期举办中型招聘洽谈会和专场招聘洽谈会的方式，收集用工、求职信息，活跃劳动力市场。

A 、定期举办小型招聘洽谈会 B 、定期举办跨地区招聘洽谈会

C 、定期举办大中专毕业生招聘洽谈会 D 、定期举办技术人才大型招聘洽谈会

57、发挥（ ）优势，收集职业介绍机构和企业用要信息及个人求职信息非常重要，可以实现信息共享、互通有无。

A 、企业信息人员 B 、职业指导员 C 、电话 D 、网络

58、按企业退休员社会化管理服务工作的要求，街道要建立退休人员（ ），并实现微机管理；社区要建立退休人员基本信息表（卡、册）。

A 、基本信息库 B 、基本信息表 C 、花名册 D 、档案库

59、填写退休人员基本信息表工作程序和内容的第一步骤是（ ）。

A 、填写信息表 B 、研读基本信息表 C 、填写汇总表 D 、发放信息表

60、建立特殊服务对象台账的工作程序的第一步骤是（ ）。

A 、发入特殊服务对象台账空白表 B 、了解特殊服务对象基本情况

C 、填写特殊服务对象台账 D 、确定特殊服务对象

61、了解特殊对象的基本情况时要讲究工作方法和沟通技巧。对于重病、（ ）等特殊服务对象的退休人员，

宜通过走访等形式了解情况。

A 、孤寡 B 、劳模 C 、高龄 D 、特困

62、协助开展企业退休人员社会化管理服务相关工作是劳动保障协理员的（ ）。

A 、辅助职责 B 、重要职责 C 、唯一工作 D 、阶段工作

63、社区劳动保障协理员接待退休人员政策咨询的最后一个步骤是（ ）。

A 、主动向退休人员问候 B 、对咨询的问题进行登记 C 、回答咨询的问题 D 、整理登记表

64、协助开展领取养老金资格认证工作程序的最后一瞪眼步骤是（ ）。

A 、了解认证要 B 、发出认证通知 C 、反馈认证信息 D 、办理认证手续

65、除社会保险经办机构定期开展养老资格认证外，街道劳动保障事务机构和匹夫之勇保障协理员要（ ）企业退休人员生存状况。

A 、定期了解 B 、随时关注 C 、上门了解 D 、重点跟踪

66、辖区内企业退休人员去世时，劳动保障协理员要及时向（ ）报告。

A 、负责发放其基本养老金的礼俗社会保险经办机构 B 、负责代发其基本养老金的社会服务机构

C 、原单位劳资部门 D 、户籍管理部门

67、各地每年应至少集中开展（ ）离退休人员领取养老金资格认证工作。

A 、三次 B 、二次 C 、四次 D 、一次

68、为做好协助申领丧葬补助金和遗属津贴工作，社区内退休人员去世后，劳动保障协理员应向其家属告知可领取的待遇项目以及（ ）。

A 、申领条件和手续，并发入待遇申请表 B 、申领条件和手续

C 、申领条件，并发放待遇申请表 D 、发放待遇申请表

69、协助申领丧葬补助金，劳动保障协理员应根据退休人员家属的委托，持相关证明，到（ ）办理该退休人员的养老保险关系注销和丧葬补助费申领手续。

A 、社区劳动保障工作站 B 、街道匹夫之勇保障事务所 C 、原企业劳资部门 D 、社会保险经办机构

70、协助申领遗属津贴，劳动保障协理员应持退休人员家属提供的（ ）等相关材料，到社会保险经办机构办理申领手续。

A 、书面申请（或申请表）、死亡证明或公安部门注销户口证明、供养关系证明

B 、书面申请（或申请表）或供养关系证明

C 、书面申请（或身份证）、死亡证明或公安部门注销户口证明

D 、死亡证明和公安部门注销户口证明、供养关系证明

71、申领丧葬补助金和遗属津贴手续办理完毕后，劳动保障协理员要及时将（ ）告知退休人员家属。

A 、申领项目情况 B 、申领待遇情况 C 、申领地点情况 D 、申领经过情况

72、对申领丧葬补助金材料不符合社会保险经办机构要求的，匹夫之勇保障协理员要（ ）。

A 、配合社会保险经办机构修改 B 、指导退休人员家属进行补充

C 、将材料退回退休人员原单位修改 D 、将材料退给退休人员家属

73、劳动保障协理员协助申领丧葬补助金和遗属津贴时，对不符合申领条件的，要（ ）。

A 、做好理解释工作 B 、将材料退回申请人 C 、批评教育 D 、记录在案

74、劳动保障协理员了解到遗属津贴领取人失去领取条件时，如其（ ）等，要及时报告社会保险经办机构，按规定停发遗属津贴。

A 、获得丧葬补助金 B 、年龄超过60岁 C 、改变工作单位 D 、获得其他收入来源

75、遗属津贴有两种，一种是一次性抚恤金，另一种是对符合供养条件的通体人员配偶、子女等遗属，（ ）发放的生活困难补助费。

A 、每人每月 B 、一次性 C 、按户 D 、按年龄不同

76、参加基本养老保险的退休人员，丧葬补助金和遗属津贴由（ ）支付。

A 、社会保险基金 B 、个人帐户养老金余额 C 、最低生活保障基金 D 、民政部门困难救济金

77、未参保的退休人员，（ ）丧葬补助金和遗属津贴。

A 、没有 B 、由生前所在单位支付 C 、由退休人员服务机构支付 D 、由生前所在单位主管部门支付

78、企业退休人员死亡，其家属可申领丧葬补助费，丧葬补助费一般按（ ）2—6个月计发。

A 、按上年度原企业职工月平均工资 B 、按年度当地职工月平均工资

C 、按死亡时当地平均基本养老金 D 、按死亡时原企业平均基本养老金

79、下列（ ）属于基本养老保险待遇。

A 、统筹项目外养老金 B 、补充养老金 C 、个人账户养老金 D 、个人储蓄性养老金

80、（ ）不属于基本医疗保险待遇支付范围。

A 、小额和门诊医疗费用 B 、大额和住院医疗费用

C 、统筹基金起付标准以上，最高支付限额以下医疗费用 D 、统筹基金最高支付限额以上医疗费用

二、判断题（81～100题，每题1分，共20分。对于下面的叙述，你认为正确的，请在答题卡上把相应题号下“A”涂黑，你认为错误的，把“B” 涂黑）

81、（ ）某一特定行业的职业道德适用于各行各业的人，反映各职业的行业规范和道德要求。

82、（ ）劳动法规定女职工在孕期、产期、哺乳期内，用人单位可以解除劳动合同。

83、（ ）就业是指具有劳动能力的公民在法定劳动年龄内，从事劳动，并获得相应的劳动报酬或经营收入的社会经济行为。

84、（ ）根据国家现行政策规定，各类职业介绍机构对持《再就业优惠证》人员、城镇其他登记失业人员和进城登记求职的农村劳动者应免费提供职业介绍服务。

85、（ ）社会保险的主要特征是强制性、保障性、互济性、普遍性。

86、（ ）医疗保险是对劳动者因职业病治造成的经济损失给予一定补偿的一项社会保险制度。

87、（ ）提供医疗保健服务不是企业退休人员社会化管理服务的内容。

88、（

89、（

90、（

91、（ ）社区的主要功能可以归纳为行政管理功能和服务功能。 ）真实性是统计调查分析报告的特点之一。 ）联络感情是礼仪的基本职能之一。 ）礼仪的表现形式包括语言类礼仪、口头类礼仪、语音类礼仪和局面类礼仪。

92、（ ）养老保险情况是劳动保障信息网的内容之一。

93、（ ）为了使入业内调查工作顺利进行，要求劳动保障协理员对全国56个民族的风俗习惯和禁忌有所了解。

94、（ ）建立下岗失业人员管理台账的目的是准确掌握本辖区内持有《下岗证》的下岗失业人员基本情况。

95、（ ）基本情况分析是报表和分析的基本内容之一。

96、（ ）再就业培训的主要内容是就业观念教育、职业技能培训和创业能力培训。

97、（ ）劳动保障协理员应着重对社区内的下岗人员进行分类职业指导。

98、（ ）劳动保障协理员对下岗失业人员进行分类职业指导的内容是政策咨询和岗位信息咨询，指导职业培训计划，辅导求职方法，帮助下岗失业人员选择职业。

99、（ ）根据企业退休人员社会化管理服务的内容要求，退休人员基本信息表应包括退休人员的家族情况。 100、（ ）发出养老金资格认证通知时，劳动保障协理员要告知离退休人员或家属到居住地的街道劳动保障事务机构或社区服务站办理认证手续。