绝味鸭脖低俗广告违反相关法规,被罚60万元,你怎么看?

网友解答: 品牌方在策划营销活动的时候,要时刻注意,不仅仅要考虑到营销活动能提升品牌的知名度、品牌的话题提及度,还有一个非常关键的注意点:品牌美誉度。品牌美誉度的存在,就要求品牌的营销活

网友解答:

品牌方在策划营销活动的时候,要时刻注意,不仅仅要考虑到营销活动能提升品牌的知名度、品牌的话题提及度,还有一个非常关键的注意点:品牌美誉度。

品牌美誉度的存在,就要求品牌的营销活动要具备主流的价值观,不能企图突破、颠覆建立在公众心中的价值观印象,企业应当时刻注意保持三观正确,确保在用户心智中品牌的形象是正面的积极的,这对用户的购买策划的影响是非常巨大的。

那么绝味是如何一步步丢失用户对品牌的这种正面美誉度形象的呢?

绝味鸭脖因在今年“双十一”期间在广告中推出不雅画面被推上了风口浪尖。涉嫌低俗、带低俗暗示的广告文案让网友见后直呼“辣眼睛”。低俗文案屡犯众怒的绝味鸭脖,这一次终于被长沙市工商局盯上了。湖南省长沙市工商局正在调查处理绝味鸭脖低俗广告一案,认为绝味鸭脖涉嫌违反广告法,具体的后续调查和定性,相关部门将进行审定。

那么究竟是怎样的广告让绝味鸭脖深陷舆论呢?先生带你一探究竟!

11月1日,“绝味鸭脖”天猫旗舰店推出一张颇具争议的营销海报。广告文案中充斥着“鲜·嫩·多汁,想要吗”、“抵不住的诱惑”“等字眼。

剩下的只有一个大写的尴尬!商家为了一场流量的狂欢可谓是无所不用其极到了让人愤慨的新境界。不少网友认为,整个画面充满了低俗的“暗示”,而且有消费女性的嫌疑。

11月2日,在双11文案被网友批判后,绝味鸭脖在官微上发了致歉信,表示已经第一时间撤下了海报。

可是万万没想到,绝味一边在微博上道歉,一边又在微信上推送出更低俗的营销文案。

11月3日绝味鸭脖官方微信推送文章《我不搞预售,我就是玉兽》,简介的位置文案为“这几个月我提前来了,味足’量’更大”,除掉标题带有明显的暗示以外,点进去之后更是“没眼看”。一个被刻意打了马赛克的米卡郎基罗的大卫雕像,向下滑动图片就出现了一连串不堪入目的内容。目前该篇文章已被删除。

11月9日,绝味官方微信发表“公告”,但全文无明显道歉字眼,只在文末称“我不是玉兽,我是新灵兽”,引发了大众的不满和抵触。

也正是这一次双十一低俗广告风波引发了各方的热议,低俗文案屡犯众怒的绝味鸭脖,终于被长沙市工商局调查了。

如果再把视线看的再久一点,你会发现,近年来绝味的广告一直游走在低俗的边界,这样对比一看,双十一的广告并不突兀,只能说“这很绝味”。从2016年起,绝味鸭脖微信公号曾多次推送涉嫌低俗化的文案和标题。

而这也受到了各界人士的关注,中国妇女报就曾发文批评,绝味公司“一再侮辱女性群体,毫无道德底线,完全罔顾公序良俗,公然挑战社会主流价值观”,认为该公司必须向妇女真诚道歉。

通过新浪民调显示,“双11”文案风波过后,有75.1%的网友表示不会再购买绝味鸭脖食品。

营销得契合自身品牌形象与定位,是营销基本常识。绝味鸭脖消费女性式广告营销赢得了眼球,却丢掉了未来,得不偿失。

先生这里提醒品牌方,不要光顾着看自家营销的话题性和声量,也要格外注意营销方式的合理性,必须符合主流价值观的导向,不然即使带来了刷屏级的流量,损失了品牌美誉度,并不划算。


病毒先生,知名策划人、社会化营销专家、病毒营销研究者,“基础激活”理论倡导者,10年以上整合营销传播经验,服务了包含腾讯、酷狗、屈臣氏在内的超百家知名企业,曾任职于两家知名500强外企,具备丰富的甲乙方双重实战经验。所运营自媒体——病毒先生,全网粉丝数已超百万。

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网友解答:

很多人讲,罚款绝味食品60万元,数额并不巨大,毕竟绝味已有160亿元的市值。

当然可以这么认为,但是,这60万元应该是工商部门按照最高限度作出的决定,要明白罚款只是手段不是目的,重在警示绝味食品以及类似食品企业的广告发布要守住底线。

另一方面,绝味食品这种不断挑战工序良俗的企业品牌,其实也得不偿失,那么多忠粉转粉或拉黑,已经说明公众对这种这家企业及品牌的厌恶,而一个品牌要恢复需要漫长的过程。

在资本市场上,受罚当天的绝味食品股票暴跌2.06%,这与60万元合计卖出3.8吨鸭脖子相比损失相当巨大,绝味食品老板戴文军心里一定是有数的。

最近几年来,绝味食品在全国急剧扩张,本来盈利就不高,通过扩张来获得规模效应,这也是与其他几家卤鸭企业竞争的最有效方式之一,但品牌文化建设方面确实没跟不上,没有与扩张的店面及时形成协同效应。

斑马消费觉得,这一方面是绝味食品对品牌文化建设的投入不够,最重要的一点是对品牌人才以及管理者的重视度不够,不能因为是出了这个事件,就马上免了子公司一些人的职务草草了事。

在集团层面,没有人出来为此负责,公关水平也是稚嫩的很,是非常遗憾的事。

从品牌建设和管理方面来说,集团的决策者比如戴老板、品牌文化管理老总级别的高管,更应该及时出来检讨得失,出台具体的品牌文化建设规划或方案,以此收获人心;集团应该对品牌运营团队进行必要的人员调整和优化配置;更不能动不动就把文案外包给第三方设计、制作和发布,这是不是绝味食品给员工的钱少了?或者让员工受了委屈?

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