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解决Win7和Win10远程桌面出现身份验证错误的问题

浏览量:1045 时间:2024-05-23 23:53:02 作者:采采

问题原因解析

之前更新Win10后出现身份验证错误问题,最初以为是服务器端设置有问题。经过研究发现,问题根源在于微软更新的补丁KB4103718,这一补丁用于CredSSP加密,而远程桌面程序依赖此组件进行加密传输。Win7需要手动安装该更新,而Win10已默认集成。这更新影响了远程桌面连接,导致身份验证错误的提示。

解决方案针对Win7系统

在部分Win7系统中会出现此问题,可尝试卸载补丁KB4103718。右键点击更新,在弹出窗口中选择卸载确认即可消除该问题。

解决方案针对Win10系统

Win10系统更容易受到此问题困扰,由于系统会自动更新,CredSSP组件被整合至系统内而非作为单独补丁。因此,需通过修改设置来解决。首先,右键单击桌面左下角的Windows图标,选择“运行”。

调整系统设置

在运行窗口输入“”打开组策略编辑器。定位到“计算机设置”->“管理模板”->“系统”中的“凭据分配”,找到“加密Oracle修正”组件。将其状态改为“已启用”,并调整下方保护级别为“易受攻击”。尽管这可能存在一定风险,但在等待微软提供新解决方案之前,这是官方推荐的方法。

保存配置并应用

设置完成后,点击确定按钮保存配置。重新打开远程桌面程序连接服务器,此时不再会出现身份验证错误提示。这些调整有助于确保远程连接的顺利进行。

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