你认为做人力资源的本质是什么?
网友解答: 人力资源在企业中发挥着越来越大的作用,人力资源是全公司的管理,人力资源也是管理架构12方面中的一个方面,很重要!我在为企业做管理顾问的时候,很多公司都知道人力资源很重要,但是
人力资源在企业中发挥着越来越大的作用,人力资源是全公司的管理,人力资源也是管理架构12方面中的一个方面,很重要!
我在为企业做管理顾问的时候,很多公司都知道人力资源很重要,但是对人力资源的认识总感觉比较远、比较虚,人力资源就是一句话:在合适的时候把合适人放到合适的位置。人力资源的本质是:
1、公司战略的支撑者公司战略落地,归根到底是需要团队、需要人员来实现,需要人力资源支撑,才能实现。
2、组织变革代言人公司效率提升,战略实施都需要组织变革来保证,这需要人力资源作为组织变革的代言人,来推动组织变革、组织发展(OD),战略实施成功的的70%来自于组织保障。
3、企业管理专家人力资源需要成为企业管理的专家,人力资源涉及到招聘与选拔、培训与发展、薪酬与绩效等方面,这些都离不开企业管理,需要成为企业管理的专家才能胜任人力资源。
要成为企业管理专家,需要全面掌握管理架构的12个方面内容:发展战略、企业管控、组织发展、目标绩效、管理监督、企业文化、市场营销、产品提供、人力资源、财务管理、公共关系、行政管理,成为管理架构师,发挥企业管理专家作用。
4、员工关系专家人力资源是员工关系的娘家,员工有困难、出现问题,需要人资资源帮助解决,需要成为员工关系专家,帮助员工解决问题。
以上4条是人力资源的本质所在,也是对人力资源的标准要求。
以上是我对人力资源本质的理解!
我是管理架构师张岩,企业管理问题专家,从业于管理咨询与管理培训行业30年,欢迎关注我,了解更多管理和职场方面知识,让你的管理不再纠结!
若有其他问题,请在评论区留言,欢迎在评论区发表不同的观点!
网友解答:我个人觉得人力资源的本质是:成人达己!
从早期的人事管理到中期的人力资源管理,再到现在的人力资源三支柱模型,无论学术的认知如何前进和拓展,人力资源一定离不开以下主题:
1. 工作基础:服务
不论你在人力资源的级别是处于什么位置,担任什么职务,都不重要!重要的是:人力资源是如何服务企业成员的,如何满足企业与企业成员的需求!
很多人力资源从业者忘记了,人力资源管理过程中一切的策略、措施、流程及行为都是为了让成员在规划的空间里将事情做正确!如果,你连服务都不能做到位,企业的成员还会把事情做正确嘛?
2. 工作过程:帮助
就像人的手掌一样,五指长短不齐,但各有作用和价值。人力资源对企业的成员提出评价是必要的,但不是目的。而是评价后你能提供什么建议或是方案帮助整体目标的实现!
这个帮助分为四个类别:
2.1 对企业目标的实现提供帮助;
2.2 对部门目标的实现提供帮助;
2.3 对小组或项目组的实现提供帮助;
2.4 对个人提供帮助。
往往人力资源在具象的工作环节里没有提供整套服务框架的时候,很难得到企业成员的信任,在推行各项“制度”时,终不得果......因为,帮助没到位。这里的帮助一定是“双重”的,即:组织与成员!
对于组织来说,无法识别你的“制度”所带来的最终价值,除了显性的“约束”之外,“利益”的关系无法获得认可!
对于成员来说,无法识别你的“制度”所赋予的权益,除了显性的“约束”之外,增加了诸多的“不爽”......
再举例:
企业的财务部门功能过于落后,财务成员的整体职能素质偏低。从人力资源角度来说,肯定是先评价,再提供解决方案或建议。简单的做法:跟老板(话事人)交流当前财务部门及成员的职能缺失,甚至可以用“否定”的方式评价,但你不提供有效建议和解决方案时,谁会搭理你?老板一定会慢慢“抛弃”你!什么是有效建议和解决方案?比如:建议第三方财务机构协作,推动和健全财务的功能与职能,从技术层面至管理层面逐步的形成升级;或建议增加职务先解决技术层面的升级,再逐步对管理层面进行升级。
可当人力资源就算提供了这些有效建议和解决方案并不代表是提供了帮助,而这只是获取了组织的授权并确定了方向。
那如何才能是真实的帮助呢?简单的来说:
基于企业经营的实况,用标杆为参照,与财务部门及成员达成缺失认可的共识,并沟通建立一个初步的升级目标,与之共同设计初步升级的项目、周期及阶段审计等计划;并配合组织的授权采取对应的活动主持与组织。
3. 工作结果:成就组织
在很多优秀的企业,人力资源成果指标里有一项:劳动生产率提升!
很多人觉得很奇怪,这跟人力资源有什么关系?
首先,企业的人是人力资源招进来的吧?“好坏”也是人力资源先评价或是参与评价的吧?结果谁来担?难道真是江湖所言:只管杀,不管埋?
职能部门留不住人的时候,一定是“找”人力资源部。没人啦,赶紧招人来,要不这月的任务我没法达成!这句话是不是很熟悉?职能部门的业绩达不成,就是人力资源部门没提供好服务和资源来协作,导致组织目标无法实现!
人力资源部仍有借口啊。“人是我们招的,也是我们有评价的,但人是你们管的啊。这锅我们不能背。”是不是很熟悉?
最后结果是什么?组织目标无法实现!
谁先失业?一定是人力资源部门的。
谁最亏?一定是基层员工最亏!
谁最憋屈?一定是企业最憋屈!
成就组织的程度就是人力资源的工作结果!
以上就是我个人工作的积累和知识累积的认知,只能做为一种借鉴,不能成为代表。愿与大家一起交流!