怎么解决打印文档被挂起

一、检查打印队列1. 点击任务栏右下角的“开始”按钮，选择“设备和打印机”或“打印机和扫描仪”。2. 找到您要打印的打印机，并双击打开打印队列。3. 检查队列中是否有挂起的文档。如果有，选择挂起的文档

一、检查打印队列

1. 点击任务栏右下角的“开始”按钮，选择“设备和打印机”或“打印机和扫描仪”。

2. 找到您要打印的打印机，并双击打开打印队列。

3. 检查队列中是否有挂起的文档。如果有，选择挂起的文档，点击“文件”菜单中的“取消打印”选项。

二、重新连接打印机

1. 确保打印机与计算机连接良好。检查USB或网络连接线是否松动或损坏。

2. 如果是通过网络共享的打印机，确保网络连接正常。

三、更新驱动程序

1. 访问打印机制造商的官方网站，在支持页面上找到与您的打印机型号匹配的最新驱动程序。

2. 下载并安装最新的驱动程序，按照提示完成安装过程。

四、清空打印队列

1. 关闭所有打印任务。

2. 在任务栏中右键点击“开始”按钮，选择“运行”（或按下Win R组合键），输入“”并点击“确定”。

3. 找到“打印机队列”服务，右键点击并选择“停止”。

4. 打开Windows资源管理器，找到以下路径：C:WindowsSystem32spoolPRINTERS，删除该文件夹中的所有文件。

5. 再次右键点击“打印机队列”服务，选择“启动”。

五、重启打印机和计算机

1. 关闭打印机并拔下电源线。

2. 关闭计算机并断开连接，等待几分钟后再重新连接并开启它们。

3. 打开打印机和计算机，再次尝试打印文档。

六、联系技术支持

如果以上解决方法都无效，建议您联系打印机制造商的技术支持团队，寻求进一步的帮助和指导。

结论：

通过按照以上步骤进行操作，您应该能够成功解决打印文档被挂起的问题。如果问题仍然存在，请及时联系技术支持，以获取更多专业帮助。