hplasermfp136w无法扫描 HPLaserMFP136w扫描问题解决
一、确定扫描驱动程序是否安装正确
在使用HPLaserMFP136w进行扫描时，首先要确保正确安装了扫描驱动程序。打开设备管理器，查看扫描设备是否显示正常。如果显示异常，可以尝试重新安装驱动程序。
二、检查网络连接是否正常
HPLaserMFP136w支持通过网络进行扫描，因此要确保网络连接正常。检查打印机和计算机之间的网络连接是否稳定，以及IP地址设置是否正确。
三、检查扫描设置是否正确
在开始扫描之前，要确保扫描设置正确。打开打印机控制面板，进入扫描选项，并检查扫描分辨率、文件格式等设置是否符合需要。
四、尝试重新启动设备
有时，设备的临时故障可能导致扫描功能无法正常使用。尝试重新启动打印机和计算机，看是否可以解决问题。
五、更新驱动程序和固件
如果以上方法都没有解决问题，可以尝试更新打印机的驱动程序和固件。前往官方网站下载最新版本的驱动程序和固件，并按照说明进行安装更新。
六、联系售后服务中心
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系HPLaserMFP136w的售后服务中心寻求帮助。提供详细的故障描述和设备状态，他们将为您提供进一步的支持和指导。
总结：
通过上述方法，大多数情况下可以成功解决HPLaserMFP136w扫描功能故障的问题。请注意，在进行任何操作之前，请备份重要数据，并确保按照说明操作，以免造成不必要的损失。如有需要，请及时联系售后服务中心寻求专业帮助。
HPLaserMFP136w 扫描功能故障 解决方法 注意事项
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