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掌阅账号注销后怎么重新注册 掌阅ireader怎么注销已申请的号码?

浏览量:4626 时间:2023-05-03 09:51:21 作者:采采

掌阅ireader怎么注销已申请的号码?

销户操作流程

1.在帮助中心-自助服务中,单击取消帐户。如果没有登录支付宝账户,会提示先登录。

2.登录账号后,系统会自动检测账号的安全服务环境。如果不符合要求,则报错:如果数字证书用户没有安装证书;如果账户被冻结或支付宝账户未激活;

系统检测到账号符合安全服务环境,进入协议页面,5秒倒计时,5秒后点击【同意协议继续】;(单击“取消”退出注销流程并返回自助服务。)

3.信息提交后,系统会自动检查账户是否符合注销条件:

1)如果不满足取消条件,页面会给出错误反馈提示;(以账户余额为例)

2)如果符合注销条件,则进入确认放弃权益的页面,点击【我明白了,下一步】。(单击“取消”退出注销流程并返回自助服务。)

注意:当前页面会提示快捷支付的个人信息、交易记录及相关权益(卡通)。

4.选择取消原因,然后单击“下一步”;

温馨提示:取消原因为必填项,【您的建议】可选。

5.注销账户确认,输入支付密码,点击【确认注销】;(如果单击“取消”,您将退出注销流程并返回自助服务。)

温馨提示:销户确认页面根据不同的用户类型显示不同的条件:

1)所有类型的用户都需要输入支付密码;

2)认证用户还需要填写认证证书号;

3)手机绑定用户也需要填写手机校验码;

4)凌豹用户还需要填写凌豹。

普通未认证账户:

未经授权的手机用户:

6.点击确认销户后,系统会自动检查二级账户的销户信息。

1)系统二次信息验证无误,提交销户申请成功,账户自动退出冻结,页面提示提交销户申请成功,审核通过后48小时内注销账户;

2)系统二次信息验证失败,页面提示注销申请失败。

7.取消申请的结果会以短信或邮件通知您(下图供参考)。

失败:

成功:

掌阅电话号码换了怎么?

记录你的账号和绑定的手机号,点击个人中心-问题反馈-我的反馈,申请客服为你解除绑定,然后重新解除绑定手机号。或者拨打4008813311 (06 : 00-24 : 00)。直接找客服,让他帮你解开。你不 我不需要证实它。你只需要验证你的账号信息,比如你看了多少蛋糕,最近在看什么书,然后就可以解除绑定了。解绑后可以直接绑定新的手机号。

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