广播电视业务 电视机顶盒怎么报修？
电视机顶盒怎么报修？1.电信机顶盒是自备的，客户可以通过终端厂商和终端供应商提供售后服务。2.设备服务费已交，机顶盒产权归客户，两年内机顶盒出现故障电信公司提供免费维修服务。在维护期间，小区管理员可以
电视机顶盒怎么报修？
1.电信机顶盒是自备的，客户可以通过终端厂商和终端供应商提供售后服务。
2.设备服务费已交，机顶盒产权归客户，两年内机顶盒出现故障电信公司提供免费维修服务。在维护期间，小区管理员可以通过10000号报残上门为用户更换机顶盒。
3.当租用的机顶盒出现故障时，可以通过10000号报错，小区管理人员会上门为用户更换机顶盒。