中国联通网络机顶盒 联通IPTV看不了，总是提示连接EPG错误，错误代码是1302，怎么办？

联通IPTV看不了，总是提示连接EPG错误，错误代码是1302，怎么办？

联通IPTV错误1302在中兴机顶盒中很常见，原因如下：

1。EPG主页地址未通过有效性测试；

2。EPG主页地址的域名解析失败；

3。多次无法重新连接EPG主页地址，无法建立连接；

4。机顶盒设置不正确；

5。ITV业务账号在相应业务平台上是否有效。

关闭机顶盒，等待2-3分钟，然后打开机顶盒。

联通电视没有信号如何处理？

使用联通电视时，电视屏幕会提示“无信号”，可按以下方法操作：

1。请重新启动机顶盒测试；

2。重启后，如果电视显示“无信号”或雪花，请插入电视与机顶盒之间的视频线，通过电视遥控器，将电视的视频输入源设置为相应的视频连接模式，如HDMI连接，电视需要切换视频输入源为HDMI；AV视频线为已连接，电视需要将视频输入源切换到AV；

3。重新启动后，如果电视显示黑屏，请拔下电视与机顶盒之间的电缆，重新启动电视测试。如果问题无法解决，建议您联系电视售后服务；

4。如果上述问题得到解决，建议您联系当地联通客服进行维修。

联通电视机顶盒显示无信号怎么办？

你好，联通机顶盒突然没有信号了。可能原因：

1）机顶盒突然故障，建议更换机顶盒进行测试；

2）与机顶盒相连的路由器突然断电或故障，无线信号不稳定，建议通过有线方式连接观看；

3）机顶盒开机时间长，或光猫与路由器连接时间长，负载过重，建议重启路由器和机顶盒测试，或更换路由器测试；

4）如果宽带线路出现故障，建议拨打10010及时报告故障；

5）视频线连接不好或插错位置或损坏。建议按照说明重新连接视频和音频或更换视频和音频电缆。

6）电视的视频输入源不正确。建议将电视机的视频输入源设置为相应的视频连接模式，如HDMI连接。电视需要将视频输入源切换到HDMI，如AV视频电缆，电视需要将视频输入源切换到AV。谢谢您。

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