中国在线旅游电子商务网站的SEO优化策略

中国在线旅游网站的SEO 优化策略By 李俊义(老兵) 广东天拓--SEO 产业部高级经理 2011/3/25 E-mail :laobing2008@gmail.com一、 市场背景1、

中国在线旅游网站的SEO 优化策略

By 李俊义(老兵) 广东天拓--SEO 产业部高级经理 2011/3/25 E-mail :laobing2008@gmail.com

一、 市场背景

1、 中国在线旅游(搜索)市场现状及发展趋势:

1)2010年中国在线旅游电子商务产业规模同比增长42。 2010年中国旅游电子商务产业规模达到390亿元,相比2009年的275亿元增长42,预计未来2年旅游电子商务市场的年增长率保持在30以上,到2012年市场规模有望达到680亿元。

2)2010年中国在线旅游搜索市场同比增长113。 随着互联网用户的搜索行为的积淀和在线旅游服务商的增长及付费能力的提升,在线旅游搜索服务进入快速发展期,中国在线旅游搜索服务市场规模突破1.7亿的大关。

3)2010年中国在线旅游搜索用户规模增长61。 随着在线旅游搜索网站的推广力度的加大及服务领域的拓展,在线旅游搜索用户规模呈快速增长的态势,2010年的搜索用户规模将达到1210万。

2、 中国在线旅游(搜索)产品现状及发展趋势:(SEO 的优化策略要跟网站产品运营紧密结合,力争SEO 优化的效果最大化)

1) 机票 酒店 度假是在线旅游搜索的三大产品。主流的旅游(搜索)网站的核心产品差异性并不是很明显,机票成为主要的收入来源,酒店业务迅猛发展,度假休闲产品将成为国人的旅游

趋势。

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2) 产品差异化和媒体化运作成为在线旅游类企业发展的必然。目前主流的搜索产品种类少且各类网站的产品差异性小,成为用户增长的主要障碍之一,除了核心产品带来收入之外,导入用

户和流量的媒体化产品(搜索引擎、社区、论坛、微博等)将成为此类企业发展的方向之一,而SEO 优化将是拓展增加用户来源的运营推广渠道中ROI 最高的渠道之一。 (如下图可以拓展的产品及一些媒体化产品的列举)

注:国内主流在线旅游搜索产品类别 注:国内主流搜索引擎主流产品可以与旅游行业结合的产品

3、 在线旅游(搜索)网站的营销渠道及用户行为:

1)搜索服务成为在线旅游产业链的重要环节。 旅游产品搜索发生在旅游信息搜索后和旅游社区搜索前,是用户完成旅游服务的重要一环,而SEO 优化恰恰可以解决“决策前”和“行程后”的用户导入及流量导入(通过seo 优化获得高质量的流量,并产生转化);

2)用户获旅游产品的渠道相对集中。有66.6的用户是通过专业的旅游网站(如携程)获得旅游产品信息,有55.9的用户是通过搜索引擎来获得旅游产品信息的,所以中国的在线旅游网站把

SEO 做得到位,将充分把握“用户导入及流量导入”的入口;

3)SEO 优化将作为主要的营销渠道。从“2011年美国在线旅游企业的市场推广预算”可以察觉美国在线旅游网站对于SEO 优化的重视程度,也必将作为中国在线旅游网站值得借鉴的方式;

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二、 SEO 优化策略

摘要:大中型在线旅游网站的最核心的SEO 策略就是内容和链接,而且最庞大的流量来自于长尾流量,不论是商旅类网站还是旅游搜索类网站;所以必须从整个行业的高度来统筹和规划网站的SEO 策略,而不仅仅从自身网站的实际出发;所以对整个旅游行业的理解和认知将直接决定SEO 优化的高度和宽度。其中的“内容”就是要获得足够多的页面,分析和归纳足够多的关键词(以长尾关键词为主)来承载这些页面,可以通过技术抓取的手段来实现内容的扩容,也可以整合旅游行业上下游的产业的内容来引进流量(如上述的媒体化网络产品来承载上下游关键词和内容),再做流量的转化;其中“链接”在国内最常规的手段就是购买网站导航类网站和购买文字广告或站群策略。

1、 竞争对手研究 (1)市场份额研究

1) 中国在线旅游市场分别由携程、去哪儿网和Expedia 中国分瓜天下。从流量和企业营收两个指标分析,三者均处于中国市场的领先地位,尤其是去哪儿网的独立用户数与携程非常的接近,

成为中国最大的机票和酒店等旅游产品的垂直搜索网站,与Expelia 中国基本相当。

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Google Ad Planner

注:各个站点的用户到达率(来自Alexa )

(2)主要竞争对手网站基本情况

1)重点通过一些主要的SEO 参数来直观的反应几个主要的在线旅游站点的在SEO 方面的表现,各个站点在各个参数的表现各有优劣势。

其中kuxun.cn 人均页面浏览量只有2.0左右,严重低于业内平均水平;

从外链结构中可以观察到网址导航类网站成为在线旅游站点的重要的网络营销渠道之一;

其中作为搜索旅游网站的去哪儿和酷讯网站的搜索引擎来访的比例还有比较大的提升空间,类似垂直类行业搜索网站的流量结构中搜索引擎来访的比例可以做到50~70,甚至更高; 其中daodao.com 的外链数大主要是因为Expedia 集团的站群效益及本身旅游评论这个产品的优势所在;

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注:数据统计时间2011/3/28

(3)主要竞争对手关键词结构研究(重点)

1)关键词结构的研究最核心的方式是通过研究主要的竞争对手的搜索引擎竞价关键词(如果有相关资源的话)和网站本身所使用的关键词。通过“去哪儿网”和“携程网”的搜索引擎竞价关键词和网站本身的关键词研究,综合这两个网站的关键词结构例举如下:(根据旅游产品来区分,此处为列举,并非全部,而且以长尾词为主)

产品一、酒店:

关键词结构一:酒店名称;

如:北京凯莱大酒店;

说明:一个网站能开发多少个酒店,就可以获得多少个单酒店名称的关键词;

关键词结构二:酒店名称 价格/介绍/查询/点评 ;

如:北京凯莱大酒店价格/介绍/查询/点评;

说明:如果一个网站开发了5W 个酒店,那么这个关键词结构至少产生5W ×4=20W 个长尾关键词;

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关键词结构三:酒店名称 预订/预定; ;

如: 北京凯莱大酒店预订/预定;

说明:同样有多个酒店就能产生多少个这个的长尾关键词, 其中预订和预定都是可选的, 因为很多搜索用户并不能十分区别这两个词的含义;

关键词结构四: 地区 酒店/宾馆/旅馆/公寓/住宿/饭店 预订/预定/价格/查询/点评;

如:广州酒店预订、广州饭店查询等等;

说明:这类结构产品的关键词一般为网站“酒店”频道的主关键词,其中“酒店/宾馆/旅馆/公寓/住宿/饭店”都是搜索用户对“酒店”这个产品的别称或别名,都是我们需要去拓展的关键词,如果能拓展出500个城市名称(包括国内和国际、二、三级城市等),那么那个关键词结构将排列组合出至少5000个地区酒店类主关键词;

关键词结构五:其他一些长尾酒店关键词结构;

如:特定地域 附近酒店;例举:广州白云国际机场附近酒店、广州火车站附近酒店、广州中信广场附近酒店等;

说明:这类关键词可以用其他一些资讯或问答类的页面来承载这些关键词而获得长尾流量;

注:还可以由上述的多个关键词结构混合而成的新的关键词结构.

产品二、机票:

关键词结构一:地区 (飞)机票/打折(飞)机票/特价(飞)机票/往还(飞)机票;

如:广州机票、广州特价机票、广州往还飞机票等等;

说明:关键词中一定要包含“飞”这个单词根,因为不同搜索用户会把“机票”和“飞机票”区分,而且从搜索引擎分词的技术层面而言,也必须这样做;如果能开发国内外200个主要城市的航班,那么这个关键词结构至少要生成2000个这个的关键词;

关键词结构二:地区 (飞)机票/打折(飞)机票/特价(飞)机票/往还(飞)机票 查询/价格/代理(商)/优惠;

如:广州特价机票查询、北京打折飞机票价格、上海往还飞机票代理商等等类似的长尾词;

说明:此类关键词都是用具体的产品页面来承载,获得长尾流量,而且页面的数量级要比较庞大;

关键词结构三:地区 (飞)机票/打折(飞)机票/特价(飞)机票/往还(飞)机票 预订/订购/预定/购买;

如:广州飞机票预订、深圳特价飞机票订购(购买)等等;

说明:关键词结构二和三,可以用不同的页面来承载,也可以用相同的页面来承载,这个要与网站的规划设计相结合

关键词结构四:地区 到/至 地区 (飞)机票/打折(飞)机票/特价(飞)机票/往还(飞)机票 查询/价格/代理(商) 【 预订/订购/预定/购买】;

如:广州到深圳机票查询、深圳至香港打折机票预定、上海到北京特价机票价格、北京到马尔代夫往还机票订购等等;

说明:此类关键词结构是在线旅游网站长尾关键词的核心手段,也是长尾关键词的主要流量之一

注:还可以由上述的多个关键词结构混合而成的新的关键词结构.

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产品三、旅游/度假:

关键词结构一:景点名称/旅游线路 介绍/门票/查询/价格/(旅游)线路/指南/资讯/报价/(旅游)攻略/评价; 关键词结构二:地区 旅游介绍/(旅游)线路/指南/资讯/(旅游)攻略/评价;

如:广州旅游介绍、广东旅游线路、上海旅游指南等等,用这些辅关键词来承载一些旅游地区类别页面;

关键词结构三:派生一个具有行为动作的关键词

如:去/到 地区名称/旅游景点 旅游/度假;例举:去广东旅游、到深圳东部华侨城度假等等; 如:九寨沟介绍、九寨沟旅游路线、九寨沟门票、九寨沟旅游攻略;

注:还可以由上述的多个关键词结构混合而成的新的关键词结构.

其他:例举其他一些旅游上下游产品的关键词结构

如:航班:

地区 到/至 地区 航班查询 如:广州到深圳航班查询

地区 航班/航班时刻表/票价 查询 如:广州航班票价查询

机场名称 航班/航班时刻表/票价 查询 如:上海浦东机场航班票价

如:旅行社、签证、团购:

地区 旅行社(名称) 介绍/报价/代理(商) 如:深圳旅行社价格

地区 签证 价格/攻略 如:香港签证价格

旅游线路 团购 如:凤凰城三日游团购

2、 关键词优化(重点说明)

摘要:大中型在线旅游站点的SEO 优化中最核心也是最基本的一点就是关键词的优化,其中包括关键词的选择及关键词的布局;而且与小型网站的SEO 策略不一样的是,大型网站的SEO 策略是先有关键词再有内容,必须先去整合行业内所有能获得流量的关键词结构,再结合企业或网站发展的阶段来逐渐实现不同关键词结构的流量。有了关键词,再去创造内容和构建承载关键词的页面,再深入优化网站页面及整站的用户体验,来转化流量或者订单或注册量。

(1) 例举上述“酒店”关键词:“关键词结构二:酒店名称 价格/介绍/查询/点评 ”,这样的一个关键词结构,我们就要构思设计一个页面,来介绍一个酒店

的基本情况、酒店房间价格介绍、用户对个酒店的评价点评等等内容,

例如: 这个页面是关于“北京极栈精品酒店”这个酒

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店的大概介绍(如下图):

这个页面现在的Title 书写(如下图):北京极栈精品酒店 - 到到网

优化建议:

1) 给这个页面增加一个类似酒店房间价格的类列表模块,把该酒店有哪些哪样的房间及价格列出,并给模块起一个名称,名称中包含类似“房间价格“这

样的词根;

2) 重新优化现有“酒店概况”这个模板的内容和呈现方式,让酒店概况的内容丰富一些或内容模块化输出;

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那么:这个页面就可以用类似“酒店名称 价格/介绍/点评”这个关键词结构来套,因为这个页面中已经包含了酒店介绍的内容,房间的价格、用户对这个酒店的评价或点评等等内容,如下:

北京极栈精品酒店_简介_价格_点评 - 到到网

或者把这个酒店的“参考房价“的内容输出在title 中,让搜索引擎用户直观看到这个酒店的大概价位,而选择是否点击进入网站,如下:

北京极栈精品酒店_简介_点评, 参考价格:1202元起 - 到到网

3)这样书写Title 是根据搜索引擎的分词规则的规范的,类似“北京极栈精品酒店_简介_点评, 参考价格:1202元起 - 到到网”的title 可能同时命中类似“北京极栈精品酒店”、“北京极栈精品酒店简介”、“北京极栈精品酒店点评”、“北京极栈精品酒店价格”等等的长尾关键词的排名而获得长尾流量;

(2) 例举上述“机票”关键词:“地区 到/至 地区 (飞)机票/打折(飞)机票/特价(飞)机票/往还(飞)机票 查询/价格/代理(商) 【 预订/订购/预定/购买】 ”。

这样的一个关键词结构,可以设计这类页面中包含机票的价格、预订和查询等功能;

例如:携程网的“上海到北京机票预定”这个页面:http://flights.ctrip.com/Domestic/ShowFareFirst.aspx?DCity1=SHA&ACity1=BJS&DCityName1=�Ϻ�&ACityName1=����&DDate1=2011-3-30&ClassType=&PassengerQuantity=&&Airline=&PassengerType=ADU&FlightSearchType=S&

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这个页面现在的Title 书写(如下图):上海到北京飞机票预订 – 上海到北京特价机票打折机票预订 - 携程旅行网 优化建议:

1) 做好网站的内部链接,尽可能做到这类页面被搜索引擎收录(就是要把这样的搜索结果页面放出来),按照目前携程的这个机制,这类页

面是很难被收录的,没有被收录就没有流量可言;

2) 对页面的部分模板内容及呈现方式进行优化,力争页面中包含“查询”、“价格”、“预定/预订”等等的词根;或进行机票类型的归类,“特

价机票”或“打折机票”归到新的类别,“往还机票”归到新的类别,来承载不同的关键词词根;

Title 可以修改为:“上海到北京飞(特价)机票查询_价格_预定 - 携程旅行网”,不同词根的顺序可以根据实际调换;

3、 内部链接优化

摘要:上述的“关键词优化”已经基本给出了解决“内容”这一部分的方法逻辑;接下来要解决的是“收录”的问题,应该说携程网和去哪儿网是不缺内容的,一个是中国的最大的商旅类旅游网站,一个是中国最大的旅游搜索网站,但是我们从“主要竞争对手网站基本情况”的统计表格发现其实这些站点的百度收录量并不是很好;如果这两个网站解决收录问题,那么搜索引擎的来访量至少可以提升30的以上。那么解决“收录”问题,最核心的办法就是做好站内链接的优化;而站

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