七大手法 质量管理5大工具

质量7大手法和8大工具？七大技术：检查表、层次法、柏拉图、因果图、散点图、直方图、控制图八大原则：以顾客为中心、领导、全员参与、过程法、系统管理法、持续改进、基于事实的...