质量管理计划目标

项目质量管理原则？一，以顾客为中心，应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。二，领导作用，领导应将组织宗旨方向和内部环境统一起来，创造使员工能够充...