网店客服应具备的基本知识有什么

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网店客服如何保证回复率转化率

在网店运营中，客服的回复率和转化率是影响业绩的重要指标。提高这两项指标不仅可以提升用户体验，增加购买意愿，还能提高销售额。下面是一些有效的方法和技巧，帮助网店客服提高回...