科室优质护理汇报ppt

更新护理服务观念，变被动服务为主动服务，是发展人性化护理的关键。人性化护理的本质是“以病人为中心”，其思想内涵是“我能为病人做些什么”，尽可能从病人的身心和社会需要出发...