手机自燃怎么索赔

南京一女士新苹果手机半夜在枕边自燃，是偶然吗？这个问题太宽松了。如果我说这是不可避免的，甚至是不可避免的，苹果会起诉我，怕果粉害死我。苹果手机可以进入大众，但真正的高科...