服务水平协议 服务水平协议SLA 服务级别协议的制定服务级别协议?典型的服务水平协议包括以下内容:双方对所提供的服务和协议有效期的规定;服务提供期间的时间规定,包括测试、维护和升级;对用户数量的规定,位... 2021-04-11 1936次浏览