大客户维护与管理方法 如何做好大客户管理

如何做好客户的管理和维护？企业首先要了解客户想从你那里得到什么，你的产品和服务是否达到了他们的要求，如果达到了，是否有改进的方法，使他们的服务更上一层楼，超越竞争对手，...