客户管理平台 客户信息管理平台

什么软件可以帮助企业管理自己的客户资料？分析客户数据？当然是CRM（客户关系管理）软件。1999年，高德纳集团提出了客户关系管理（CRM）的概念，并引入中国已有多年。它...