客服话术 怎么有效的跟进客户

客服道歉话术？请不要担心，我很理解你的心情，我们会尽力帮你解决问题。对不起，上次我们的服务太差了。如果可能的话，请再给我们一次机会。我们将竭诚为您服务。我们保证这项服务...