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F420 障碍处理 （85256209）登陆BSS ，检查用户的资源信息：olt 地址、pon 口、语音域名正常和不正常资源的查询方法Iad 编码异常的，需按“dta52j-zx-iad1db9h00
F420 障碍处理 （85256209）
登陆BSS ，检查用户的资源信息：olt 地址、pon 口、语音域名
正常和不正常资源的查询方法
Iad 编码异常的，需按“dta52j-zx-iad1db9h002”格式在NGN 和OL T 上定义
一、 宽带不通
|-重启终端
|-，如有，根据错误提示处理
|-指示灯是否正常
|-不正常：现场测试光功率、查纤、更换终端
|-正常：登陆OLT ，显示ONU 的状态
|-未授权：show onu un 。 原因：1、pon 口onu 数量满64，2、终端sn 、loid 输错或版本错
|-offline：1、检查SN 号是否正确，2、测试光功率，3、检查分光器有没有插错（） |-online：1、显示pon 口的onu 注册数据：show ru interface epon-olt_0/1/1
Building configuration...
no shutdown
description to xlsc3q-2
vlan-smart-qinq enable
p2p mode group
Ip-pool myEponNatPool
onu 1 type ZTE-F420 sn 15D0C791737D9534 ip-cfg static
onu 2 type ZTE-F420 sn 15C26D77E2AAC23A ip-cfg static
onu 3 type ZTE-F420 sn 1586846692AA18DB ip-cfg static
onu 4 type ZTE-F420 sn 15A17E72B2617768 ip-cfg static
onu 5 type ZTE-F420 sn 155134E91092BB52 ip-cfg static
,onu 6 type ZTE-F420 sn 15B7933DE30C1B3B ip-cfg static
onu 7 type E8CP24 loid 158DA854B43BB8CB ip-cfg static
!
end
2、显示onu 自动下发的数据：show onu running config epon-onu_0/1/1:3 olleh
!
pon-onu-mng epon-onu_0/1/2:5
no Forbid-auto-dispatch
no Forbid-auto-dispatch voip
sla-profile apply default
mgmt-ip onu-ip 172.1.16.44 255.255.240.0 0 46 mgm-ip 172.2.3.0 255.255.255.0 1 72.1.16.1 status enable
vlan port eth_0/1 mode tag vlan 129 priority 0
vlan port eth_0/2 mode tag vlan 43 priority 5
vlan port eth_0/3 mode tag vlan 129 priority 0
vlan port eth_0/4 mode tag vlan 129 priority 0
!
!
pon-onu-mng epon-onu_0/1/2:5
voip-module global-profile apply ip zte_ftth_dhcp vlan zte_ftth_vlan
voip-module protocol-profile apply h248 zte_ftth_h248
voip-module fax-profile apply zte_ftth_fax
voip mg-domainname dta53j-zx-iad1xn3q129 slot 1
voip rtp-tid tid-number 2 prefix RTP/ begin-digit 0 align enable digit-length vlan 、域名、第二部itv 的处理）（
,1 slot 1
voip user-tid 1 beginid 1 tid-num 2 prefix A begin-digit 0 align enable digit-
length 1 slot 1
!
3、显示 vlan-qing 数据 show vlan-smart-qinq ingress-port epon-olt_0/1/1 （vlan ）
smart-qinq item num: 6
Ingress-Port Begin-Cvlan End-Cvlan Ether-Type Cos Svlan newCos GroupId
--------------------------------------------------------------------------------
-----------
epon-olt_0/1/2 42 42 0x0000 -- 3299 -- --
epon-olt_0/1/2 101 300 0x0000 -- 302 -- --
epon-olt_0/1/2 45 45 0x0000 -- 1102 -- --
epon-olt_0/1/2 43 43 0x0000 -- 1902 -- --
epon-olt_0/1/2 51 100 0x0000 -- 302 -- --
epon-olt_0/1/2 301 1050 0x0000 -- 302 -- --
4、显示外层vlan 在上行口的数据
，如需修改，修改pon 口、授权号、vlan 值及域名编码后执行
5、，不能学到，检查、更换网线、终端端口、终端、电脑等；能学到则需检查olt 上层数据
二、 语音不通、宽带通
|-重启终端、检查电话机是否接在正确的端口
|-测试光功率
|-不正常：查纤、更换终端
|-正常：登陆OLT 1、显示pon 口的onu 注册数据：show ru interface epon-olt_0/1/1
2、显示onu 自动下发的数据：show onu running config epon-onu_0/1/1:3 （vlan 、域名、第二部itv 的处理）
,3、显示 vlan-qing 数据 show vlan-smart-qinq ingress-port epon-olt_0/1/1 （vlan ）
4、显示外层vlan 在上行口的数据
，如需修改，修改pon 口、授权号、vlan 值及域名编码后执行
OLT 数据正常，检查NGN 上用户数据和网关数据是否存在且和BSS 、OLT 上的一致（该步可在检查olt 之前做）
LST VSBR: D=K'85392987, LP=22; 显示用户的物理号码有没有定义，网关域名是否和olt 一致
DSP MGW: EID="dta52j-zx-iad1db9h002 "; 显示网关状态
LST MGW: EID="dta52j-zx-iad1db9h002";
三、 纯语音故障
先按宽带障碍处理步骤检查。
四、 第2、3、4部itv 的处理
OLT 上下发数据：
Conf
pon-onu-mng epon-onu_0/1/1:3
no Forbid-auto-dispatch
no Forbid-auto-dispatch voip
sla-profile apply default
mgmt-ip onu-ip 172.1.16.3 255.255.240.0 0 46 mgm-ip 172.2.3.0 255.255.255.0 172.1.16.1 status enable
vlan port eth_0/1 mode tag vlan 255 priority 0
vlan port eth_0/2 mode tag vlan 43 priority 5
vlan port eth_0/3 mode tag vlan 43 priority 0
vlan port eth_0/4 mode tag vlan 43 priority 0
退出OLT 时注意保存数据：writ
,F460 障碍处理 （85226732、85228323）
登陆BSS ，检查用户的资源信息：olt 地址、pon 口、语音密码
正常和不正常资源的查询方法
一、宽带不通
|-重启终端
|-，如有，根据错误提示处理
|-指示灯是否正常
|-不正常：现场测试光功率、查纤、更换终端
|-正常：登陆OLT ，显示ONU 的状态
|-未授权：show onu un 。 原因：1、pon 口onu 数量满64，2、终端sn 、loid 输错或版本错
|-offline：1、检查SN 号是否正确，2、测试光功率，3、检查分光器有没有插错（） |-online：1、显示pon 口的onu 注册数据：show ru interface epon-olt_0/1/1
2、显示 vlan-qing 数据 show vlan-smart-qinq ingress-port epon-olt_0/1/1 （vlan ）
3、显示外层vlan 在上行口的数据
，如需修改，修改pon 口、授权号等后执行
4、
看工单是否有（比如，只受理了电话未受理宽带等）
工单是否绑定用户
工单是否自动下发（新装、新割接用户自动下发，老用户更换终端后需手工下发）
,二、语音不通、宽带通
|-重启终端、检查电话机是否接在正确的端口
|-测试光功率
|-不正常：查纤、更换终端
|-正常：
显示用户网关状态：DSP EPST: IEF=DOMAIN1, QUERYBY=METHOD1, TRMTYPE=TRM0, EID="051585226732"; 的用户物理号码和BSS 是否一致，如不一致，先删除、后增加
LST MSBR: EID="051585226732";
|-未注册：检查voip 密码与bss 是否一致，如不一致，修改voip 密码。如一致，网关仍为未注册，
1、 登陆itms ，重新下发语音数据
2、 现场登陆到终端上，看是否学到语音地址
未学到，检查olt 及上层数据（常见于新开分光器）
已学到，更换终端
三、 纯语音故障
先按宽带障碍处理步骤检查。。。
已注册：检查网关上定义 |-
,四、itv 故障（第一部itv 不需要在itms 中下发工单即可正常使用）
|-重启终端
|-，如有，根据错误提示处理
|-指示灯是否正常
|-不正常：现场测试光功率、查纤、更换终端
|-正常：登陆OLT ，显示ONU 的状态
|-未授权：show onu un 。 原因：1、pon 口onu 数量满64，2、终端sn 、loid 输错或版本错
|-offline：1、检查SN 号是否正确，2、测试光功率，3、检查分光器有没有插错（） |-online：1、显示pon 口的onu 注册数据：show ru interface epon-olt_0/1/1
2、显示 vlan-qing 数据 show vlan-smart-qinq ingress-port epon-olt_0/1/1 （vlan ）
3、显示外层vlan 在上行口的数据
，如需修改，修改pon 口、授权号等后执行
先按宽带障碍处理步骤检查。
四、 第2、3、4部itv 的处理
查看it ms 系统看工单是否自动下发成功--手工登陆到终端中修改itv 绑定的端口及上网通道绑定的端口--保存重启 注意： 在it m s 系统工单未自动执行成功前不要手工处理
老用户障碍，更换终端后需重新下发数据，成功后再手工修改终端数据
,正常开通状态下的olt 数据配置
特殊案例：
1、由于光路的瞬断，导致OLT 不能及时识别。出现在已注册和未注册的onu 中存在同一SN 号的现象，处理方法：删除已注册的onu ，重新注册SN 号。
,F420 OLT上的正常数据
YCDT-521-OLT.MAN.C220-5#show ru interface epon-olt_0/1/1
Building configuration...
no shutdown
vlan-smart-qinq enable
p2p mode group
Ip-pool myEponNatPool
onu 3 type ZTE-F420 sn 1586E5A485E30BB0 ip-cfg static
onu 4 type ZTE-F420 sn 15520BCC22D32C21 ip-cfg static
!
end
YCDT-521-OLT.MAN.C220-5#show onu running config epon-onu_0/1/1:3
!
pon-onu-mng epon-onu_0/1/1:3
no Forbid-auto-dispatch
no Forbid-auto-dispatch voip
sla-profile apply default
mgmt-ip onu-ip 172.1.16.3 255.255.240.0 0 46 mgm-ip 172.2.3.0 255.255.255.0 172.1.16.1 status enable vlan port eth_0/1 mode tag vlan 255 priority 0
vlan port eth_0/2 mode tag vlan 43 priority 5
vlan port eth_0/3 mode tag vlan 255 priority 0
vlan port eth_0/4 mode tag vlan 255 priority 0
!
!
pon-onu-mng epon-onu_0/1/1:3
,voip-module global-profile apply ip zte_ftth_dhcp vlan zte_ftth_vlan
voip-module protocol-profile apply h248 zte_ftth_h248
voip-module fax-profile apply zte_ftth_fax
voip mg-domainname dta52j-zx-iad1ck5l055 slot 1
voip rtp-tid tid-number 2 prefix RTP/ begin-digit 0 align enable digit-length 1 slot 1
voip user-tid 1 beginid 1 tid-num 2 prefix A begin-digit 0 align enable digit-length 1 slot 1 ! !
YCDT-521-OLT.MAN.C220-5#show vlan-smart-qinq ingress-port epon-olt_0/1/1
smart-qinq item num: 8
Ingress-Port Begin-Cvlan End-Cvlan Ether-Type Cos Svlan newCos GroupId -------------------------------------------------------------------------------------------
epon-olt_0/1/1 42 42 0x0000 -- 3300 -- -- epon-olt_0/1/1 51 1050 0x0000 -- 233 -- -- epon-olt_0/1/1 43 43 0x0000 -- 1721 -- -- epon-olt_0/1/1 45 45 0x0000 -- 921 -- -- epon-olt_0/1/1 42 42 0x0000 -- 3300 -- -- epon-olt_0/1/1 51 1050 0x0000 -- 233 -- -- epon-olt_0/1/1 43 43 0x0000 -- 1721 -- -- epon-olt_0/1/1 45 45 0x0000 -- 921 -- --
YCDT-521-OLT.MAN.C220-5#show vlan 233
id: 233
name: VLAN0233
description: N/A