2_校园拍卖网可行性分析书

可行性分析报告组长：吴 瑶（2002047109）组员：史云春（2002047092）金 晶（2002047091）冯雪春（2002047103） ,一、摘要当今这个信息

可行性分析报告

组长：吴 瑶（2002047109）

组员：史云春（2002047092）

金 晶（2002047091）

冯雪春（2002047103）

一、摘要

当今这个信息爆炸时代，时间、效率、信息就意味着商机。电子商务代表着未来贸易方式的发展方向，其应用和推广将给社会和经济带来极大的效益。具有强大生命力的现代电子交易手段已越来越被人们所认识，发达国家已纷纷制定政策，发展中国家正在加紧制定总体发展战略，大力促进电子商务在国民经济各个领域的应用，力争在新一轮国际分工中占领制高点，赢得新的竞争优势。我们来看几组数据，全球互联网用户1996年不足0.4亿，到2000年6月已经达到2.6亿以上，并且仍在不断增长，预测今后4年内全球上网人数将增至10亿，平均每个月增加100万户。1994年全球电子商务销售额为12亿美元，1997年达到26亿美元，增长了一倍多，1998年销售额达500亿美元，比1997年增长近20倍。联合国最近发表的一份报告表明，2000年全球电子商务的交易额将达到3770亿美元，2010年可达1万亿美元，未来10年三分之一的全球国际贸易将以网络贸易的形式来完成。由此可见，电子商务有着巨大的市场与无限的商业机遇，孕含着现实和潜在的丰厚商业利润。

“网上购物（C2C ）”对于网民来说已经不再陌生。美国的亚马逊，中国的ｅＢａｙ易趣，淘宝，8848，及雅虎、新浪等的购物网站大家已经能耳熟能详。继他们之后大大小小的电子商务购物网也如雨后春笋般随着电子商务的热潮成长起来，大到城市的拍卖网，小到学校社区的网，这种快捷实惠的网上购物方式已经深入人心。Internet 本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。

由于网上用户多数的知识层次较高，而且年龄也趋于年轻化。因此大学生是网上购物的一个巨大的潜力市场。大到各个知名网站小到每个学校也都有了专门针对这个人群的网上购物网站。我们这个专门针对大学生网上拍卖的电子商务站点，就是看重大学生是一个庞大而且稳定的网络用户群体，具有年轻、有理想、注重自我、头脑冷静，擅长理性分析、对新鲜事物敢于大胆尝试等特点。俗话说：先行一步必然获得无限商机。相信这样一个网站也回给投资者带来非常好的回报。

二、团队基本情况 公司名称

成立时间

注册地区

主营业务

公司地点 电话

联系人

校园再线 2005-11 四川成都 网上购物和拍卖 四川成都信息工程学院 028-85960980 邓力鹏

三、项目主管层

职位

项目组长 姓名 权责 邓力鹏 项目组织确定，人员任免，组织协调，绩效评估，对外签定协议

可行性分析组长

谈判组长

需求分析组长

系统设计组长

测试组长

组员

吴瑶 编排小组任务，保证整个可行性分析报告能及时完成 邓力鹏 带领小组成员与投资商进行谈判协商，达成协议 李华娟 编排小组任务，保证整个需求分析报告能及时完成 邓力鹏 编排小组任务，组织小组人员进行电子商务平台设计和原代码设计和测试，控制项目进度 李铁 略 组织人员对商务平台运行进行绩效测试，对代码运行的硬件软件环境测试 执行具体项目任务

四、产品/服务

（一）产品管理策略

(1)质量保证：

由于我们做的是二手产品，所以我们在产品质量保证上将对产品提供者的对产品的外观和性能描述上做出严格的审核。所以我们建立了完整的价格保障制度，通过各种途径来约束产品提供者对产品的质量的保证。

(2)成本控制：

u 从价值链来控制成本。基于价值链价值流活动的成本控制方法的第一步是描述企业

的价值链，确定价值链由那些具体的价值活动构成。在确定了企业的价值链后，通过价值链分析，可以找出各价值活动所占总成本的比例和增长趋势，以及创造利润的新增长点，识别成本的主要成分和那些占有较小比例而增长速度较快、最终可能改变成本结构的价值活动，列出各价值活动的成本驱动因素及相互关系。同时，通过价值链的分析，确定各价值活动间的相互关系，在价值链系统中寻找降低价值活动成本的信息、机会和方法。据美国企业统计，价值链中物流成本约占销售额的21％，通过对价值链中物流的管理，可以节约成本；通过可靠的采购质量控制还可降低后续价值活动的质量检验成本；人力资源的管理可以提高各项价值活动的效率，尤其在新项目计划阶段，可以充分发挥成本节约和质量保证的作用。再以每一个价值活动为中心，描绘其具体的价值流流程，在价值活动内部建立以价值流为基础的成本控制体系，对成本进行实时监控和信息反馈。通过价值链分析，可以获得价值链的整体情况及环与环之间的连结情况，再利用价值流分析各环节的情况。这种基于价值活动的成本分析是控制成本的一种有效方式，能为改善成本提供信息。试举采购活动的价值流图。

u 对采购活动来说，采购价值可以说是基于时间和质量的一种竞争，顾客满意的标准

是以最低的成本及时供应以满足其要求。对价值流中不能增加价值的环节，要通过减少浪费来节约成本，包括时间、人力和物力的浪费。真正创造采购活动价值的是选择供应商和收货入库。因此控制采购成本的焦点问题之一是来源管理，即发展新的可靠的供应商；之二是供给管理和物料管理系统。对这些重要环节的管理应体现在日常的采购活动中，而不是等采购计划下来以后才开始这一步。与供应商的关系是采购工作的核心，集中体现在供应商数据库、供应商的发展和评价、谈判策略和能力、因供应商而异的采购技术、与供应商的合作及相互参与共同开发等，这一部分应是采购活动的重点。物料管理系统，要解决经济库存与订货提前期的关系、仓库的合理布点、物品的合理放置和保管等问题，为提高采购活动质量和效率提供需要的准确数据信息。采购部门在每一次采购活动进行时应描绘出实际的价值流，并

记录下整个价值流的总成本及成本变化分配情况，找出变化的原因，提出改进意见。从上面的分析中，可以较科学地获得采购成本产生的根源，找出控制成本的方案。在这一过程中，信息系统数据库、信息的传递和共享、从事价值活动人员的素质问题，都能为节约成本提供机会。同理，其他价值活动可以根据自身的实际业务，进行分析，最后可以得到整个价值链的实际成本信息。

u 通过对价值链的分析和比较，由于我们的产品从产生到最终到客户的手中所有的成

本几乎都控制到了一个最低点，所以我们现在的成本控制主要就放在了管理成本和系统的维护成本上。

u 人员的工资和平时的消耗成本、管理成本、系统维护成本都在我们的很容易的控制

范围内了。

（二）服务

主要是客户服务，包括：客户自助、个性化服务、实现实时服务、提高客户忠诚度。 采用的方式主要有：BBS 、电话、邮件、留言板等等

五、研究与开发

（一）技术水平及成果

作为新时代的电子商务项目，对技术的要求应该很高，但是对于我们校园的电子商务来说，强调的应该是实用性，低成本，高效率才应该是我们追求的目标，我们在接受了高等教育的情况下，已经拥有了对Dreamweaver MX，Flash MX Photoshop CS等网页制作和文档制作方面软件的应用知识，同时我们也在互联网安全及局域网组网和信息系统管理方面也有深入的了解和实践经验，李铁和邓力鹏也是我们专业中的皎皎者，在jsp .asp网页制作方面有很深的造诣！邓力鹏曾获的全国电子商务大赛优秀奖，李铁也是多次获得学院特等奖学金。

（二）竞争力和对外合作情况

目前在教育网上，同学们上的比较的多是学院的小天在线二手市场，但是由于学校采取实名制登录，使得同学们对小天失去信息，浏览量大幅度减少，这正是我们的机会，我们可以通过加强同学校各部门的关系，主要是联系到职能部门的负责人，将人际关系运用到网站的建设和发展中，同时也不忽视客户关系的重要性，增强网站的浏览量和交易量，提高竞争力。 对外我们可以联络电子科技大学的学生之家，取长补短，吸取他们的经验和技术，通过交流，扩展我们的视野和对外关系。

（三）已投入经费和今后计划

目前在已有电脑的基础上，我们投入到此次项目中的经费：55380

在学院局域网与广域网建立的基础上，将此校园网站办成为全体师生提供全方位的周到的服务（包括信息服务和商务服务）的多功能网站。通过在互联网上的链接，扩大学院在社会上的知名度。服务的对象是全体在校学生和教职员工。在本校有一定名气后，可以进一步扩大市场范围，把网站推广到成都的各大高校！

（四）对研发人员激励机制

企业提高企业技术能力、增强竞争优势的一个关键环节是充分发挥研发人员的积极性和创造性。如果企业缺乏对研发人员的有效激励，会导致企业对研发人员的吸引力小，研发人员积极性低，最终造成人才大量流失。因此，如何对研发人员进行有效激励成为此次网站建设的一个焦点，这其中由于研发人员个体差异性较大，同样一套激励方案并非适用所有研发人员。

研发人员在个人职业生命周期的不同阶段，其需求的轻重层次是不同的，管理者应根据其不同的需求来设计合理的激励方式，譬如在对于提前优质完成任务的人员以物质和精神上的奖励，如金钱上的奖励和休假等。这些方面管理者可以在现有资本条件下，制定合乎实际的激励机制。

六、行业及市场情况

（一）市场现状分析

1、宏观市场——我国电子商务发展现状

（1）我国互联网的快速发展 推动了电子商务及计算机应用网络化。

我国计算机拥有量、互联网用户、网站数近年来飞速增长据有关部门统计:

计算机安装台数 联网计算机台数 互联网用户 域名数 网站数

2000年 2200万 892万 2250万 2.2万 26.5万

2001年 2800万 1254万 3370万 12.7万

27.7万

2002.6 3500万 1613万 4580

万 12.6万 29.3万

2002.12 3900万 2083万 5910万 17.9万 37.1万

（2）网上购物消费群体数量大，而且

趋于年轻化和高学历化。 根据中国互连网信息中心最新的统计报告显示

高

2、行业现状分析

随着近年来电子商务的蓬勃发展，“网上购物（C2C ）”对于网民来说已经不再陌生。美国的亚马逊，中国的ｅＢａｙ易趣，淘宝，8848，及雅虎、新浪等的购物网站大家已经能耳熟能详。继他们之后大大小小的电子商务购物网也如雨后春笋般随着电子商务的热潮成长起来，大到城市的拍卖网，小到学校社区的网，这种快捷实惠的网上购物方式已经深入人心。

近年来由于Internet 的普及，互联网以一股巨大变革力量的面貌出现在商务关系领域。计算机网络为商务活动开辟了新的空间，提供了新的手段，同时为公司业务发展赋予了更多的机会，成为现代商务的潮流。网上购物是建立在电子网络技术上的一种全新的电子商务模式。即交易的中介——交易市场成了一个网站，卖家和拍卖师的职责由网站的程序来完成。这种交易模式大大提高了效率，降低了交易成本，使得小额商品也能够进行买卖和拍卖。传统的购物和拍卖是出卖者通过公开叫价的方式，将物品卖给消费者或者出价最高的竞买者的一种交易形式，传统的买卖拍卖因受地理位置、物理空间和通信手段的限制，交易者数量有限、手工操作的交易效率低。电子商务的自动化和空间可扩展性为传统的购买交易提供了新的发展空间。通过电子商务拍卖平台，大量分布广泛的交易者可以进行网上零距离的沟通和商品买卖，达到信息畅通、扩展市场和资源合理分配的目的。

业内资深人士分析认为，国内网上购物市场在未来两年时间将飞速发展，达到270

亿美元左右的市场规模。未来的网上购物市场具有巨大的潜力。

3、目标市场

（1）市场定位

我们的市场定位为出售者愿意出售或者拍卖的各种物品，包括：数码通讯、日常用

品、化装用品类、书籍音像、网络游戏等虚拟商品、礼品玩具、服饰配件……。目前市场分额由书籍音像、日常用品和数码通信占领。

（2）典型客户

当前我们的产品的典型客户是年龄在18~29岁的年轻在校大学生，他们受教育程度

高、思想前卫、上网时间长，接受新兴事物快，而且勇于尝试新事物。他们又可以分为两类：一类是出售或者提供拍卖商品的人；一类是购买和参加竞拍商品的人。我们以我们的平台为消费者提供一个良好的网上交易环境及信用保障，以此来保证网上交易的顺利进行。

（二）竞争者分析

纵向：ｅＢａｙ易趣，淘宝网，及雅虎、新浪、腾讯拍拍网、8848等。我们这里主要

分析淘宝网。

2、 由于多在本地交易，交

易时间和费用相对节省，这对于急需购买使用物品的人很重要。 3、 商品价格便宜，而且如

果在本地可以方便地联系商家甚至先看货再决定是否购买。

综合网站，购物针对性网站做宣传和链接。

3、 和各个高校的购物网站不强，而且没有商品的

拍卖和跳蚤市场。 做友谊网站，网站间的

信息和商品可以互通。 4、 同B4 4、 我们有信用评价体系，5、 同B5

最大限度保证交易成6、 同B6 功，双方都满意。 5、 我们有与商家时事在线

交流系统，可以和商家1对1在线交流。 6、 我们有虚拟银行，最大

限度保护购买双方的利益。

W 弱势 （Weak ）

1、 知名度不高，消费者信1、 在其他高校中的名气不1、 U7788是2004年建立

任度不高。 大。 的，比我们早，已经有2、 因为资金等各个方面原2、 学生一般为了方便，选一部分固定顾客。

因在各种渠道和媒体的择自己高校的网站。 2、 U7788通过娱乐和社区宣传上有局限。 可以聚集一定的人气和3、 商品品种相对不齐全。提高在学生中的知名

商品来源和顾客来源范度。 围相对较窄。

4、 采用的技术不如淘宝，

如淘宝的“支付宝”和淘宝旺旺。

5、 服务器配置相对大网站

较差。

6、 服务器选择在校园网

上，外网来访问受限制。 促进资源的合理配置，努力在本地大学生这个消费市场上占领一席之地。

以良好的技术和服务在其充分发挥自己的专门立志他高校的学生中做出名气，于购物和拍卖的网站的优开拓学校以外的市场。 势，把兴趣只在购物上的顾

客吸引过来，成为我们的消费群体。

O 机遇 （Opportunity

） T 威胁 （Threat ）

被淘宝这样的大网站知名各个高校有自己固定的消习惯于在U7788上购物的和网站抢走一部分的消费者。 费群体，自己高校的网站在喜欢娱乐社区这样的消费

本校学生中声望较大。想在群体短时间很难接受我们。 这些学校开拓市场有难度。

（三）销售预测

1、本公司与行业内三个主要竞争对手的比较：主要描述在主要销售市场中的竞争对手。 竞争对手 淘宝网

市场份额 52

竞争优势

1、 名度高，消费者信任度高。 2、 在各种渠道和媒体的宣传上到

位。

竞争劣势

1、 不近大学生生活，网站上物品不容

易被学生接受和购买。

2、 交易时间相对长和费用相对高。

3、 商品品种相对齐全。商品来源和

顾客来源范围相对较广。

4、 采用技术如淘宝，如淘宝的“支

付宝”和淘宝旺旺。 5、 服务器配置好。

3、 商品价格相对高。

各大高校

4

购物网站

1、 网站功能单一。 2、 宣传不够到位。

1、 各个高校有自己固定的消费群

3、 和其他高校的信息不互通。

体。

4、 没有信用评价体系。

2、 自己高校的网站在本校学生中声

5、 没有与商家时事在线交流系统。

望较大。

6、 没有虚拟银行，不能最大限度保护

购买双方的利益。 1、 技术不可靠，服务器不稳定。 2、 价格更便宜。

3、 U7788是包括商城、娱乐、社区、

1、 U7788是2004年建立的，比我们

论坛在内的综合网站，购物针对性

早，已经有一部分固定顾客。

不强，而且没有商品的拍卖和跳蚤

2、 U7788通过娱乐和社区可以聚集

市场。

一定的人气和提高在学生中的知

4、 没有信用评价体系。

名度。

5、 没有与商家时事在线交流系统。 6、 没有虚拟银行，不能最大限度保护

购买双方的利益。 1、 近大学生生活，顾客群体是大学

生自己，网站上物品容易被学生接受和购买。

2、 由于多在本地交易，交易时间和

费用相对节省。

3、 商品价格便宜，而且如果在本地

可以方便地联系商家甚至先看货再决定是否购买。

4、 网站设计风格新颖独特，功能齐

全。兼购买和拍卖两重功能。 5、 在本地各个点击率高的网站做宣

传和链接。

6、 和各个高校的购物网站做友谊网

站，网站间的信息和商品可以互通。

7、 我们有信用评价体系。

8、 我们有与商家时事在线交流系

统。

本校U7788商城

9

本网站 35

1、 名度不高，消费者信任度不高。 2、 因为资金等各个方面原因在各种渠

道和媒体的宣传上有局限。

3、 商品品种相对不齐全。商品来源和

顾客来源范围相对较窄。 4、 采用的技术不如淘宝，如淘宝的“支

付宝”和淘宝旺旺。

5、 服务器配置相对大网站较差。 6、 服务器选择在校园网上，外网来访

问受限制。

2、市场销售有无行业管制，公司产品进入市场的难度分析：

我们的网上购物和拍卖符合网络交易规则和电子商务法规，无行业管制。 根据我们的行业分析、产品定位和典型客户分析，产品进入市场容易。

公司未来3年或5年的销售收入预测（融资不成功的情况下）： （单位：万元） 年 份 销售收入 市场份额

第1年 50000 10

第2年 75000 15

第3年 100000 20

第4年 125000 25

第5年 150000 30

公司未来3年或5年的销售收入预测（融资成功情况下）： （单位：万元） 年 份 销售收入 市场份额

第1年 100000 20

第2年 125000 25

第3年 150000 30

第4年 200000 40

第5年 250000 50

七、营销策略

（一）市场定位：

大学生有许多共同的兴趣和消费倾向，消费商品较具有趋同性，为二手交易市场提供了条件；高校的二手交易市场绝对是一个大市场，每年都有毕业生要毕业，每年都有新生来报到，毕业生们不可能将几年来存下的东西都带走，有些物品已成为累赘，卖掉反而还能赚些路费。学生们的消费水平本来也不高，都希望能买到物美价廉的商品。由于我们的整个项目正在刚刚起步的运行中，所以我们把市场定位在了我们学校本部的航空港校区。（针对以后的发展状况来调整或者扩大市场—成都的所有高校）

电脑、手机、MP3，在大学生行头中，这三样最流行，俗称“三件套”。这些产品又恰恰是大学生的生活中占了很重要的角色，而这些产品的更新换代速度也是相当惊人的，所以在一个大学校园里就有了相当丰富的货源和需求。 学校园里稳定的学生、教师客户群是别人无法复制的；每年学生的流动又为校园电子商务注入了新鲜血液。师生们居住非常集中，就在那几乎方公里的校园内，使交易准确、及时，成本大大降低。思想观念的转换向来是人们接受一个新事物的重要前提，大学校园里的消费群体系质较高，容易接受新生事物，特别是学生年龄一般在18—25岁左右，正处在求知欲旺盛的阶段，是开展电子商务的主力军。有现成的网络环境，又有潜在的巨大消费群，为校园电子商务的成功铺平了道路。

所以我们把我们的网站定位在了这个客户和货源都相对集中的校园。

（二）定价策略

针对企业生产的产品，企业产品的生产成本总的是呈下降趋势，而且成本下降趋势越来越快。在网络营销战略中，可以从降低营销及相关业务管理成本费用和降低销售成本费用两个方面分析网络营销对企业成本的控制和节约。下面将全面分析一下，互联网应用将对二手产品市场的定价的影响。 1、 定价目标：

用最实惠的价格和最优质的服务吸引更多的消费者。 2、 定价策略 （1）．采购成本费用。

采购过程中之所以经常出现问题，是由于过多的人为因素和信息闭塞造成的，通过互联

网可以减少人为因素和信息不畅通的问题，在最大限度上降低采购成本。

首先，利用互联网可以将采购信息进行整合和处理，统一从学校的已有资源，以求获得最大的规模效益。其次，通过互联网实现库存、订购管理的自动化和科学化，可最大限度减少人为因素的干预，同时能以较高效率进行采购，可以节省大量人力和避免人为因素造成不必要损失。第三，通过互联网可以与潜在的客户和拥有产品想要出售的同学进行信息共享，让商品信息在第一时间得到共享。

（2）．降低库存

利用互联网将生产信息、库存信息和采购系统连接在一起，可以实现实时订购，客户根据需要订购，最大限度降低库存，实现“零库存”管理，这样的好处是，一方面减少资金占用和减少仓储成本，另一方面可以在一定的程度上减少人员管理成本。正确管理存货能为客户提供更好的服务并为公司降低经营成本，加快库存核查频率会减少与存货相关的利息支出和存储成本。减少库存量意味意味着我们可以用更多的时间和精力去对我们网站进行管理推广。

通过以上两点的分析我们可以总结出来，在现有的市场分析和影响网络营销产品的价格因素下。我们主要是针对的是在同学中间的觉得没有太大用处，而对于另外的一部分同学又具有一定的使用价值的商品提供一个交易平台，所以我们在很多的情况下的产品价格是又客户自己制定，发布在我们的交易平台。

(三) 促销策略：

1、促销方式

我们采用人员促销、广告宣传、营业推广、公共关系、销售促进5种方式。

（1） 人员促销：

通过安排专人，以在线客户服务、论坛发言、新闻稿件的形式对本店的经营范围、服务内容、作业标准、经营理念、促销活动进行宣传、造势和推广。

（2） 广告宣传：

Ø 通过本网站首页及其他的相关网站发布旗帜广告、FLASH 广告、漂浮广告、

弹出式广告、文字链接等多种形式的互连网广告手段对商店及商品进行宣传

推广。

Ø 通过我们现在拥有的校园资源，利用海报、传单、QQ 上的同学关系对我们

的网站进行必要的宣传。同其他各个高校做友谊伙伴，在他们网站上做我们

公司网址的链接；和他们的商品实现互通。

Ø 广告的基础上有一定的进步。在利用有形的资料和物质进行推广的同时，利

用同学们对我们网站的口碑来提高我们网站的知名度和知晓度.

（3） 营业推广

把握不同的时机，不放过商机，策划开展系列的商业促销活动。例如在“五一”，开展“五一大假，折扣大假”、“你排一、我拍一、大家拍出好心情”等系列展销活动。以此来刺激消费者的购物欲望。

（4） 公共关系

Ø 借助电视报刊媒体，用新闻等手段进行公共营销。

Ø 寻求合作伙伴，进行友情链接、相互宣传的手段、实现资源共享。以此达到最

大的市场推广的效果。

（5） 销售促进：

企业在某一段时期内采用特殊的手段，对消费者和中间商实行强烈刺激，以促进企业销售迅速增长的非常规、非经常性使用的促销行为。销售促进依据对象不同，可以分