电子商务

一、名词解释1、ICP :互联网内容提供商，向广大用户综合提供互联网信息业务和增值业务的电信运营商。2、信息门户：包括所有销售商的产品目录，并列出了采购商的需求及其他的一些行业信息，但并不为采购商和供

一、名词解释
1、ICP :互联网内容提供商，向广大用户综合提供互联网信息业务和增值业务的电信运营商。
2、信息门户：
包括所有销售商的产品目录，并列出了采购商的需求及其他的一些行业信息，但并不为采购商和供应商提供交易场所和商品的匹配服务。采购商可以通过访问销售商的网站进行交易。信息门户只从广告费上有所收益.
3、PV：页面浏览量，通常是衡量一个网络新闻频道或网站甚至一条网络新闻的主要指标。
4、垂直型商务网站：
主要针对范围相对狭窄、内容专业的领域。电子商务站点整合某一产品的不同生产商、批发商、零售商的商务行为，直接面对客户的单一体系的交易平台，就可称为垂直型网站。
5、竞争度；行业的竞争对手之间竞争的激烈程度。
6、CPC: 是以每次点击(或每一千次点击)为单位进行收取的。每次点击价格=下一名出价*下一名关键词质量度/当前关键词质量度 0.01元
7、ISP:互联网服务提供商，即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商
8、口碑营销：是用户个体之间关于产品与服务看法的非正式传播
9、网站转化率：指用户进行了相应目标行动的访问次数与总访问次数的比率。
11、UV:指不同的、通过互联网访问、浏览这个网页的自然人。
12、百度指数：百度指数是用以反映关键词在过去30天内的网络曝光率及用户关注度.
二、简答题
1.简述电子商务的特点
①市场全球化
②交易快捷化
③交易虚拟化
④成本低廉化
⑤交易透明化
⑥交易标准化
⑦交易连续化
2.简述电子商务基本商业模式
①B2C企业与消费者之间—网上商店
②C2C 指个人对个人的交易形式。
③B2B 企业与企业间——电子市场
3.简述衡量客户粘度指标?
①PV以浏览页数为统计依据 反应页面质量
②IP 以IP地址为统计依据
③UV 以客户端为统计依据
④浏览深度：页面质量
⑤平均访问时长：时间越长 内容粘度越强
⑥转化次数： 注册人数
⑦跳出率：关键词推广准确度 与用户需求
⑧匹配情况 贡献下游浏览量
4.电子商务对于企业益处?
① 扩大销售区域
②降低销售、信息成本
③提供产品和服务客户化
④降低库存
⑤降低采购成本
⑥加强信息交流
⑦提高服务质量
5.简述电子商务中消费者类型？
①尝试消费型
②隐私规避型
③折扣让利型
④商品浏览型
⑤方便新颖型
⑥购物消遣型
⑦理智消费型
6.第三方交易平台的功能？
①有助于打破银行卡壁垒。
②第三方支付平台是独立于买方、卖方和银行的交易支付网点，它起到买卖双方在交易过程中的资金中转、保管、监督作用，