在市场营销中,该如何提炼产品的卖点?
网友解答: 谢谢酷米科技邀请。提炼产品的卖点,必须要一个角度,一个分类办法,一个提炼的三步流程。一个必须要有的角度就是要先看看英文来定义什么是卖点。因为市场营销理论来自国外,目前市场上9
谢谢酷米科技邀请。
提炼产品的卖点,必须要一个角度,一个分类办法,一个提炼的三步流程。
一个必须要有的角度就是要先看看英文来定义什么是卖点。
因为市场营销理论来自国外,目前市场上90%市场营销类书籍来自美国。大部分是“没做过营销的翻译人员翻译的”。
这个导致了国内企业在提炼卖点时,只用中文思考,定义过于宽泛,不精准,不完整。
卖点的英文是Selling ponit。朗曼词典解释是A particular quality that someting has which makes people want buy it.
中英文翻译: a particular(具体可分类) quality(品质,优点) that someting(意义) has which makes(驱动) people(大众用户) want (想要或考虑)buy(付费) it(拥有).
中文翻译:一个具体的,可分类的优点,这个优点能够驱动大众想要去付费拥有。
一个角度讲完(深层了解可以私信),再讲一个分类方法。卖点分为四类,一般的、强大的、最强的、独特的。
四类卖点具体举例:
1、Small classes are a selling point for private schools.
一般来说,不超过20人一个班,是私立学校的招生卖点。(相对于公立学校80人左右一班,一个老师几乎无法服务每个学生。)
2、Very generous pupil - teacher ratios is a feature that prep schools use as a strong selling point to parents.
对于家长来说, 一对一的导师服务这个特点,是预科学校强大的卖点。
3、One of the car's strongest selling points is its V-12 engine.
汽车最强大的销售卖点之一,就是v-12引擎。(意思卖点还有很多…但并不是质量参数。)
4、The 75's unique selling point was its Britishness.
the 75's服装品牌独特的卖点就是英伦范儿。
卖点(Selling point)和独特销售主张(unigue selling proposition)英文的定义区别相当大。卖点是理性的,独特销售主张却是情感的。
那么你是在提炼产品卖点,首先要是理性的。但是,驱动用户购买却是情感和理性兼而有之的。(情感比例多大,这个深度了解可以私信)
比如最著名的一个独特销售主张就是M&M巧克力豆,“只溶在口,不溶在手”。
讲完分类,最后开始讲一个提炼流程,必须是“自带优化思维的”三步骤。
简单说:有什么能够量化的好处,有什么情感的好处,有什么付费的好处。
举例:V-12引擎8000转---2.5秒破百,小鲜肉请靠边----2018年,2.5秒跑步加入土豪超跑俱乐部。
网友解答:首先需要清楚卖点是什么?如果说核心卖点,那就是我们常说的USP,独特销售主张,USP就是产品卖点提炼的经典理论,按照经典行事,不要标新立异。USP要求做到以下几点:
第一,针对消费者的一个明确利益承诺。比如,你做家具的,材料从哪进口的与消费者无关,消费者关注进口的木材带给我什么价值和体验。
第二, 必须是唯一的、独特的、竞争对手不具备或未提及的说辞。比如,以前乐百氏率先在行业推出“27层净化”卖点,但其实其他厂家也有这样的工艺,但是并没有提及。
第三, 必须有利于促进销售。产品卖点区别于品牌主张,要有即战力。比如,怕上火,喝王老吉。
抛开核心卖点,就一般的卖点,我觉得只要对消费者有价值,并能促进销售的都是产品卖点。所以产品卖点不能仅从产品层面去提炼。要大开脑洞,我举几个例子:
香飘飘——并没有从产品角度,而是从市场和消费者角度,喝的人多,证明产品好。
脑白金——从包装和品类的角度,我是保健品里面的礼品,送老人既健康又有面子。
优乐美——从感觉的角度,奶茶,我喜欢优乐美,描述一种恋爱的感觉,轻松愉悦的氛围。