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解决Word打开时发送错误报告的方法

浏览量:3881 时间:2024-04-23 23:19:48 作者:采采

查找并修复受损文件

打开Word时遇到需要关闭并发送错误报告的情况可能是因为程序文件夹中的某个文件损坏了。要解决这个问题,首先需要进行以下操作步骤:

1. 点击任务栏上的库图标,打开电脑资源管理器。

2. 在资源管理器界面中,点击左上角的工具按钮。

3. 在下拉菜单中选择文件夹选项按钮,进入文件夹选项设置界面。

4. 在文件夹选项设置界面上,点击上方的第二个标签页“查看”。

5. 拉动右边的进度条,找到“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”选项,并勾选前面的复选框,然后点击确定退出。

删除受影响的文件

6. 再次打开资源管理器,在地址栏中输入C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates,然后按回车键打开该路径。

7. 在打开的文件夹中,将所有带有"Normal"名称的文件全部删除,注意不要删除文件夹。

8. 重新启动Word软件,检查是否正常运行。

通过以上步骤,您可以尝试修复Word打开时发送错误报告的问题。记得备份重要文件以防意外情况发生。祝您顺利解决此困扰!

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