如何应对电脑无法关机重启的问题

使用杀毒软件是保护电脑安全的一种重要方式，然而有时候过多的病毒清理可能会导致一些不良后果。比如近期有用户反馈，他们在给XP电脑进行杀毒时，发现查杀了1028个病毒后，电脑出现了无法关机重启的情况。本文将为大家介绍如何应对这一问题，并解决电脑无法正常启动的困扰。

选择正确的启动盘进行修复

当电脑无法关机重启且停止在XP界面上时，首先需要准备一个启动盘来进行修复。将大白菜启动盘插到电脑主机后面，不同的电脑启动热键可能不同，例如客户电脑的热键是“F11”。开机后，持续按下对应的热键，直到出现优盘选择界面。使用鼠标点击该优盘，并按下回车键进入选择PE界面。

通过PE界面进行系统修复

在选择PE界面后，找到并选择Win 8 PE，然后按下回车键进入PE安装界面。在弹出的PE安装界面中，选择想要安装的系统，并进行下一步操作即可。这样可以修复因过多病毒清理导致的电脑无法正常启动的问题，让电脑恢复正常运行状态。

结语

通过以上简单的步骤，我们可以有效解决杀毒软件查杀过多病毒导致电脑无法关机重启的问题。在使用杀毒软件时，建议定期更新软件版本，并避免在同一次扫描中清理过多的病毒。同时，及时备份重要数据也是保障电脑安全的重要措施之一。希望这些小技巧能够帮助到遇到类似问题的用户，让电脑始终保持良好的运行状态。

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