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如何解决Word 2016打开文件时遇到错误的问题

浏览量:3967 时间:2024-03-14 11:58:01 作者:采采

在使用Office 2016版本中,有时我们会遇到Word文件无法打开,出现“Word在试图打开文件时遇到错误”的提示。这种情况通常可以通过安全模式来解决,其中加载项可能是导致问题的原因之一。接下来将介绍如何排查和停用加载项以解决这一问题。

进入Word安全模式

首先,在Windows 10桌面左下方的开始按钮处,用鼠标右击并选择“运行”,输入:winword /safe,然后点击确定。这将打开Word的安全模式,让我们能够进行进一步操作。

检查和停用加载项

1. 在Word安全模式界面,依次点击“文件” -> “选项” -> “加载项”,然后转到COM加载项选项卡。在这里你会看到一些打勾的加载项,它们可能影响到Word的正常开启。

2. 首先,建议将所有加载项全部解除勾选,然后点击确定。重新启动Word,如果可以正常使用,那么再逐个排查刚刚显示为打勾状态的加载项。

逐个排查加载项

针对刚刚显示为打勾状态的加载项,我们可以逐个启用它们并重启Word,以确定哪一个加载项导致了问题。这样可以帮助我们找到具体的症结所在,并采取相应措施解决。

结语

通过以上步骤,我们可以较为有效地解决Word 2016在打开文件时遇到错误的问题。排查加载项并停用可能引起故障的项,是解决此类问题的关键步骤之一。希望这些方法能够帮助您顺利解决Word打开文件时出现的困扰,提高工作效率。

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