微信管理系统,哪个比较好?

网友解答: 鱼塘工作手机一款智能的微信管理系统,一方面有效管理客户资源,另一方面对目标客户群体做服务营销,帮助企业提升业绩。鱼塘工作手机主要功能特点有哪些?1、 销售动态全记录在鱼塘工作

网友解答:

鱼塘工作手机一款智能的微信管理系统,一方面有效管理客户资源,另一方面对目标客户群体做服务营销,帮助企业提升业绩。

鱼塘工作手机主要功能特点有哪些?

1、 销售动态全记录

在鱼塘工作手机后台,可以监管业务员在手机端的一举一动。如登录微信时长、主叫外呼电话次数、时长、接发短信数量等,可以避免业务员把工作手机用于私事上,浪费资源。

2、手机微信实时监管

管理员可以对销售工作微信进行实时监管,方便查看微信聊天记录(对于客户提出的问题或疑惑,避免回答时出现“跑跑再看,跑两天再说”的词语,针对问题必须做相应的处理,提高成交率),粉丝数量等数据,进而掌握每个业务员的营销能力和技巧。

3、手机限制APP数量

限制使用APP,有效避免业务员消极怠工,如上班时间打游戏,看视频等。

4、敏感操作、关键词预警提醒

有风控管理功能,后台设置一些敏感词和操作,有效避免员工私自收红包、名片、辱骂客户恶意删除等行为而败坏口碑。

5、手机通话全程录音,短信备份

业务员手机所有通话实时录音,管理员可随时随地在后台在线收听通话内容、下载录音文件;业务员手机所有收发的短信实时上传,管理员可随时随地在后台查看每条短信详细内容。

通过及时听录音,查看短信内容,管理员可以跟业务员分享好的电话沟通技巧、短信语气,供其他业务员借鉴学习,不好的措辞语气则需要谨慎、改进,提升销售技巧。

6、微信沟通记录备份

聊天记录留痕备份,方便对接的销售快速了解情况,发现问题然后自己提炼优秀话术,快速提升成交,或者管理员可以通过对话分析,了解业务员在与客户的沟通上存在哪些问题,从而拟定一套更标准的话术,促进成交;新员工入职,可以通过查看微信上上一个业务员与客户的聊天记录,无缝交接工作,快速对接激活客户。

7、微信客户管理、多个微信号统一管理

聚合微信聊天,业务员再也不用对着很多手机不停切换,而且系统自带快捷回复功能,可提前建立好知识库,方便业务员快速沟通,一台手机也能对接十几万客户,提高成交率和成交量。

8、会话转接,高效沟通

当业务员的遇到客户提出的一时难以解答的问题时,这时候可以给经理转接对话,寻求帮助,及时高效回复客户,快速提升转化率。

9、建立客户微信档案

给微信客户打标签,客户个人信息分析包括年龄、性别、工作等,可以为售后活动具体活动细节提供有效的支撑,为活动做的更有目的。

客户目标选定后,进行初步分析,分析内容包括车型、客户个人信息、客户类型、客户所在区域分布、年均回厂率等,而后对客户进行标签分群服务,实现精准营销。同时,客户信息越详细,对以后新员工的对接跟进也是越容易的。

网友解答:

一个无需下载,PC端远程的管理系统

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