解决“Word不能启动”错误问题的方法

问题重现

使用IE浏览器打开“office文档在线编辑”，加载一段时间后弹出弹窗：

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Microsoft Word 15.0

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很抱歉，出现错误，Word 不能启动。（24）

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确定

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可能原因

用360浏览器的IE兼容模式打开“office文档在线编辑”正常，说明可能是IE浏览器设置有问题。

添加受信任的站点

1. 转到Internet选项设置，选择安全→受信任的站点→站点。

2. 输入站点地址，然后点击添加。

设置受信任的站点安全级别

1. 在Internet选项设置中，找到该区域的安全级别，选择自定义级别。

2. 可以设置如下选项：

- ActiveX控件和插件：对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本，选择启用。

3. 根据实际情况，还可以设置其他选项：

- 脚本：启用XSS筛选器，禁用；

- 其他：跨域浏览窗口和框架，启用；

- 其他：通过域访问数据源，启用；

- 等等。

注意事项

在设置受信任的站点安全级别时，不要勾选“启动保护模式（要求重新启动Internet Explorer）”。

完成设置

设置完成后，关闭IE浏览器并重新打开，在进入office文档在线编辑时，应该可以正常使用了。

以上方法可以帮助解决在IE浏览器打开office文档时出现“Word不能启动”错误的情况。如果读者有更好的解决办法，欢迎补充完善。

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