快递员未经同意将天猫快递放到驿站并签收,联系天猫客服退款未果并显示交易关闭,该怎么在淘宝投诉?

网友解答: 有理走遍天下!会者不难。刚刚经历过!所以回答这个问题要分清楚是谁的责任。是天猫快递的?还是商品本身的?要投诉天猫快递比较麻烦,在淘宝页面需要15天维权期限才能进行投诉。不过,

网友解答:

有理走遍天下!会者不难。

刚刚经历过!

所以回答这个问题要分清楚是谁的责任。

是天猫快递的?还是商品本身的?要投诉天猫快递比较麻烦,在淘宝页面需要15天维权期限才能进行投诉。不过,尽管它再复杂,最后还有邮政总局。只要你理由充足。假如是商品的问题,卖家都支持七天无理由,不喜欢退了何必乱投诉?看你的问题有点乱说说我的经历吧。

天猫超市买的88包邮。页面承诺次日达。因为急着用,就相信了。

第二天,物流打电话,说给我转圆通。我就纳闷了乡镇有一家圆通代办点。包揽了几乎全部快递,好事啊!不过,他派件要收费看心情收费。

我想不是天猫的物流承诺次日达吗?为啥要转?

快递员说你们是小镇,我们在县城。到不了。我说到不了就不要。

当我找到快递和天猫客服,东西已经不可能送了。快递说我拒签,已经做了退件处理。

这不是霸王吗?说次日达的是你!说到不了的也是你!说拒签的还是你!消费者彻底蒙圈。欲哭无泪。

花了那么多时间选购的,还有抽奖,还有优惠券抵扣……

天猫客服只是一个劲的解释,让我申请退款。

眼看着一天天‘过去我就是不退款。看物流返回了一直没有进入仓库。我又在我的淘宝页面找寻投诉入口。

还是天猫客服。但是我找到了我的小蜜。提出了我的投诉。因为天猫客服在我提交的不满意的结果已经不理会我了。

我以为是石沉大海。没有想到中午收到淘宝网来的短信,引领我进行了淘宝物流投诉问答卷。

这次我再找填满客服。,这下事情有了转机。他们意识到自己理亏,就做出了补偿。得饶人处且饶人,有什么不能通过协商解决的呢?

看了以上的故事,各位观众是不是已经明白了?

所以,我觉得对于物流纠纷不要动不动就投诉

首先,你得分清楚是谁的责任。

第一:快递代签收很正常你要看他是不是恶意。因为快的为了物流时效也是很拼的。能安全及时的拿到包裹,就皆大欢喜。何必投诉快递小哥也不容易。

二:即使你想退货,你也可以联系卖家不必和快递小哥为难周旋。除非是卖家刁难你。这样的情况就有点麻烦。不好取证。

三:即使你不想要,也要注意物流维权时效。一般就是自签收15天之内切记!过了这个期限,很麻烦!

估计你就是维权过了期限才出现这个问题。

出现了这个问题你继续按照我的办法试吧,淘宝还是十分重视客户的购物体验的,只要你的理由成立,它就会给你一个合理的答复这个是我亲自体验过的。最后祝你维权成功!

谢谢邀请!

网友解答:

菜鸟驿站的出现,方便了快递员,麻烦了普通用户。自己小区有驿站的还好,有些小区没有隔壁有,就知道取快递的痛苦了。

以后驿站暴露的问题会越来越多。

马云家近年来的产品,驿站钉钉等,渐渐会影响普通人对他的印象,并不是什么好事。

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