电子商务实验指导修订版09.11.18
该版指导由工商07-1班唐杰重新整理电子商务实验指导修订版09.11.18各角色拿满分所要求的操作类型及次数注：门户网-发布广告 已删除各角色的操作顺序，按老师那边能查到的得分情况排序，方便大家核对
该版指导由工商07-1班唐杰重新整理
电子商务实验指导修订版09.11.18
各角色拿满分所要求的操作类型及次数
注：门户网-发布广告 已删除
各角色的操作顺序，按老师那边能查到的得分情况排序，方便大家核对哪些操作没做完
银行
登录 5次 开户处理 10
储蓄业务-存取款处理 10 储蓄业务-转帐处理 20 对公业务-存取款处理 10 对公业务-转帐处理 20 网上银行注册处理 10 贷款处理 10 销户处理 10
厂家
登录 5次 生产产品 5 订立销售合同 5 合同配送 5
商贸网-发布供应信息 5 创建企业网站 1
搜索引擎-关键字注册 10 申请开通网上银行1
商场
登录 5次
订立采购合同 5 完成采购合同 5
商贸网-发布求购信息 5 商贸网-在线询价 5 创建企业网站 1
搜索引擎-关键字注册 10 网上商城-发布商品 5 订单处理 5
消费者
登录 5次
网上商城-购物 5 收货确认 5
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申请开通网上银行 1 在线支付 5
访问企业网站 20 访问门户网 10 使用搜索引擎 20
出口商
登录 5次
订立采购合同 5 完成采购合同 5 商贸网-出口报价 5
发送出口合同 5
出口结汇 5
商贸网-发布求购信息 5 商贸网-在线询价 5 申请开通网上银行 1
物流
登录 5次
配送单受理 10 入库单处理 10 拣货装车 10 出库单处理 10 开通网上银行 1
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操作流程：
注：按照流程一步步来，没有遗漏的话，基本也就能把分数拿完了
任何有关银行账户开户的操作，一定要确保是在自己的银行里开户
建议大家使用统一的命名规则，方便记忆，如（XX ）yin,(XX)chang,(XX)shang„
一、准备工作
A. 银行
注册，然后登陆（填完资料，记住自己的银行名称）
B. 厂家
1注册，然后登陆（填完资料， ） 2开银行账户（厂家-资金管理-柜台业务-对公业务-开立帐户‚建议先选择好自己的银行，填上注册资金一百万，避免出错‛，转到银行-开户处理，转回厂家-资金管理-账号设置） 3注册网上银行（厂家-资金管理-柜台业务-对公业务-网上银行，转到银行-处理）
4取款(厂家-资金管理-柜台业务-对公业务-取款“可以取80万，即使取了这么多后面也不够用”)
5企业网站建设（厂家-营销管理-企业网站建设，“先要申请域名，建议直接用‘.cn ’的域名，注册完域名后在模板选择页面进行刷新，域名地址就自己出现了。不要自己上传图片，只需要作网站模板，此处建议直接使用模板一”）
6搜索引擎（厂家-网络访问-搜索-搜索竞价-注册-登陆-系统首页-账号充值100元-添加关键字10个“此处任意增加10个商品名称关键字就好”）
7商贸网（厂家-网络访问-商贸网-新用户注册请的时候基本上都是直接点下一步，只是《EDI 企业身份认证 数字证书申请表》中需要输入身份证号”-登陆-我的商务助手-发布商业机会5个即“供应信息”，注意在发布信息的主题那填上相应的商品名称，建议填以下5个【翻盖彩屏手机、登山包、针织衫、高尔夫伞、女装】。发布的商品门类建议统一选择，不要局限于他的真实分类，这样的话方便之后寻找） ‚另外考虑到女装跟针织衫是同一样商品，这里要多发一条商品供应信息：如手提包，后面商场采购的时候要用到‛
C. 商场：
1注册
2开银行账户(商场-资金管理-柜台业务-对公业务-开立帐户‚建议先选择好自己的银行，填上注册资金一百万，避免出错‛，转到银行-开户处理，转回商场-资金管理-账号设置） 3注册网上银行（商场-资金管理-柜台业务-对公业务-网上银行，转到银行-处理）
4申请特约商户（商场-资金管理-柜台业务-代理业务-特约商户，转到银行-处理）
5取款(商场-资金管理-柜台业务-对公业务-取款“也取80万吧”)
5企业网站建设（商场-营销管理-企业网站建设，“先要申请域名，建议直接用‘.cn ’的域名，注册完域名后在模板选择页面进行刷新，域名地址就自己出现了。不要自己上传图片，只需要作网站模板，此处建议不要改动，直接用模板一”）
6搜索引擎（厂家-网络访问-搜索-搜索竞价-注册-登陆-系统首页-账号充值100元-添加关键第 2 页 共 6 页
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字10个，关键字最好跟厂家一致）
7商贸网（商场-网络访问-商贸网-新用户注册请的时候基本上都是直接点下一步，只是《EDI 企业身份认证 数字证书申请表》中需要输入身份证号”-登陆-我的商务助手-发布商业机会5个即“求购信息”, 注意在发布信息的主题那填上相应的商品名称，建议填以下5个【翻盖彩屏手机、登山包、针织衫、高尔夫伞、女装】。发布的商品门类建议与厂家的统一）
8网上商城（商场-网络访问-网上商城-商家入口-注册）
D. 消费者；
1注册
2开银行账户（消费者-柜台业务-储蓄业务-开立帐户‚建议先选择好自己的银行，填上注册资金一百万，避免出错‛，转到银行-处理）
3注册网上银行（柜台业务-储蓄业务-网上银行）
4个人证书下载（消费者-网上银行-个人证书下载）
5使用搜索引擎20次（消费者-搜索）
6访问门户网站10次（消费者-收藏夹-门户网）
7登陆企业网站20次（消费者-地址栏里输入你厂家和商场注册的网址-转入）
8注册网上商城（消费者-收藏夹-网上商城-新用户注册，注册后登陆）
E. 出口商：
1注册
2开银行账户(出口商-资金管理-柜台业务-对公业务-开立帐户‚建议先选择好自己的银行，填上注册资金一百万，避免出错‛，转到银行-开户处理，转回商场-资金管理-账号设置）
3注册网上银行（出口商-资金管理-柜台业务-对公业务-网上银行，转到银行-处理）
4 商贸网（商场-网络访问-商贸网-新用户注册申请的时候基本上都是直接点下一步，只是《EDI 企业身份认证 数字证书申请表》中需要输入身份证号”-登陆-我的商务助手-发布商业机会5个即“求购信息”, 注意在发布信息的主题那填上相应的商品名称，建议填以下5个【翻盖彩屏手机、登山包、针织衫、高尔夫伞、女装】。发布的商品门类建议与厂家的统一）
5商贸网报价5次（商贸网登录-网上出口‚建议报一下五项‘女装、手机、求购登山包、求购针织衫、求购高尔夫伞’，厂家的产品生产成本：针织衫100，登山包80，翻盖彩屏手机1400，高尔夫伞16”，点击报价以后，注意修改单价（price ），最好别低于厂家的成本
F. 物流：
1注册
2开银行账户(物流-资金管理-柜台业务-对公业务-开立帐户‚建议先选择好自己的银行，第 3 页 共 6 页
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填上注册资金一百万，避免出错‛，转到银行-开户处理，转回商场-资金管理-账号设置) 3注册网上银行（物流-资金管理-柜台业务-对公业务-网上银行，转到银行-处理） 4企业证书下载（物流-财务管理-网上银行-企业证书下载）
5运费设置（物流-运输管理-运费设置）
6取款，(资金管理-柜台业务-对公业务-取款“也取80万吧”)
7车辆，驾驶员，库房购买（物流-运输管理-车辆管理/驾驶员管理“因为生意都是5笔5笔的做的，为了方便买5辆车5个人，车的话最好每个型号都买一辆”，物流-库存管理-库位管理-购买‚要买5420立方米‛，需要先向银行贷款，去银行贷款100万，物流-资金管理-柜台业务-信贷业务-申请贷款；转回银行处理，银行-信贷业务-发放贷款；把那100万取出来，再买库位）
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二、开始做生意
注：厂家，商场，消费者，出口商满分要求的生意数目都是5笔，物流是10笔但不得不做15笔，最快的方法是5笔5笔批量处理的做
A. 厂家卖给出口商B2B ：
1厂家生产出口商需要的那5样商品（需要先向银行贷款，因为所有的产品金额超过了100万，去银行贷款100万，厂家-资金管理-柜台业务-信贷业务-申请贷款；转回银行处理，银行-信贷业务-发放贷款；把那100万取出来，再生产，厂家-生产管理-产品生产5次“注意手机是翻盖彩屏手机，其中各产品生产数目是针织衫10030、翻盖彩屏手机13、登山包1010、高尔夫伞10010）‚这里顺带将发布的第六件产品也生产10件，以后有用！‛
2出口商-网络访问-商贸网-登陆-我要采购-找自己厂家的供应信息-询价5次（点击供应-询价）
3厂家-销售管理-询价信息-处理5次“这里的数量不要多哦，满足出口商需要的数量就好了，即针织衫10000、翻盖彩屏手机11、登山包1000、高尔夫伞10000、女装23”
4出口商-采购管理-供应商报价-订合同5次
5厂家-销售管理-合同管理-同意，配送单-新配送-选择自己的物流公司-提交配送单，“连续提交5次”
6物流-订单管理-未受理配送单-受理，运输管理-处理入库运输单-处理
7厂家-销售管理-配送单-单号-出库，“5次”
8物流-库存管理-未处理入库单-处理，配送管理-拣货装车，运输管理-处理出库运输单-处理，库存管理-未处理出库单-处理，“5次”
9出口商-采购管理-到货确认（分5次确认,
‚大家一定注意这个符号！默认情况下为全选，每次只勾一个进行确认‛）
B. 出口商出口给系统B2C
1出口商-出口业务-报价管理-选择-签字‚不要点‚发送‛，在这里发送不给分的‛ 2出口业务-出口合同-发送
3审核信用证-审核（注意是否有合同号，如果没有注意检查上面的操作！）
4制单-选择-11张单都要填满，可以全部填1，结合键盘上Tab 键键入
5结汇（必需保证出口商有货且数量足够）
C. 厂家卖给商场B2B “类似于A 厂家卖给出口商”
1商场-网络访问-商贸网-登陆-我要采购-找自己厂家的供应信息-询价5次
2厂家-销售管理-询价信息-处理5次，这时你就会发现，之前多生产的产品现在能用上了，每个产品处理的时候只填2个就好了
3商场-采购管理-供应商报价-订合同5次
4厂家-销售管理-合同管理-同意，配送单-新配送-选择自己的物流公司-提交配送单，“连续第 5 页 共 6 页
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提交5次”
5物流-订单管理-未受理配送单-受理，运输管理-处理入库运输单-处理，“5次”
6厂家-销售管理-配送单-单号-出库，“5次”
7物流-库存管理-未处理入库单-处理，配送管理-拣货装车，运输管理-处理出库运输单-处理，库存管理-未处理出库单-处理，“5次”
8商场-采购管理-到货确认-入库（分5次确认,
‚大家一定注意这个符号！默认情况下为全选，每次只勾一个进行确认‛）
9营销管理-产品定价
D. 商场卖给消费者B2C “送货流程都是一样的”
1商场-网络访问-网上商城-商家入口-登陆-商品管理-添加商品5次“好好选商品门类，稍后要能找得到”
2消费者-收藏夹-网上商城-登陆-找自己的商品-购买“5次”
3商场-销售管理-订单管理-查看-配送-选择自己的物流公司-提交配送单，“连续提交5次” 4物流-订单管理-未受理配送单-受理，运输管理-处理入库运输单-处理，“5次”
5商场-销售管理-配送单-出库“5次”
6物流-库存管理-未处理入库单-处理，配送管理-拣货装车，运输管理-处理出库运输单-处理（处理5次）库存管理-未处理出库单-处理‚此处情况特殊：需要处理一项，就去消费者那边到货确认一次，否则有些步骤分数会拿不到‛，消费者-到货确认-入库（共处理5次）
银行拿分的方法
登录 5次
储蓄业务-存取款处理 10次
储蓄业务-转帐处理 20 次:消费者-柜台业务-储蓄业务-转帐-在转出帐号里选择别人的随便哪个帐号，将一两块钱转出，转20次
对公业务-存取款处理 10次
对公业务-转帐处理 20次：商场/厂家/出口商/物流（任意选择其中一个）-资金管理-柜台业务-对公业务-转帐-同上在转出帐号里选择别人的随便哪个帐号，将一两块钱转出，转20次 网上银行注册处理 10次:一般拿不到满分，也不要为了拿分而注册垃圾帐户
贷款处理 10次：把自己的贷款还掉再贷(每次再贷之前要先还贷)
开户处理 10次：和下面的销户处理一起拿分
销户处理 10次：消费者以外的任意角色-资金管理-柜台业务-对公业务-开户处理，在帐户性质里选“一般存款帐户”进行开户，连续开10次，“然后一定要在相应角色的柜台业务-帐户查询中对每个新开的一般账户进行记帐，然后再进行销户，把10个新开的一般账户全部注销”
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