安网路由使用常见问题问与答v1
安网科技技术部安网路由使用常见问题问与答v1 a 、为什么我的网银无法登录?1)确认网银帐户和密码是否输入无误;2)确认电脑是否中了木马或者有病毒在干扰;3)确认软件或者程序是否存在冲突;4)路由器采
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安网路由使用常见问题问与答v1 a 、为什么我的网银无法登录?
1)确认网银帐户和密码是否输入无误;
2)确认电脑是否中了木马或者有病毒在干扰;
3)确认软件或者程序是否存在冲突;
4)路由器采用的是哪种负载均衡模式,
如果您接入2条以上的宽带线路,我们的路由器有两种链路均衡模式,当选择的是依IP 地址均衡模式时,不存在因为路由器而登录不上的问题,而选择依会话数均衡模式时(路由器默认为依会话数模式均衡),因依会话数均衡为路由器根据接入线路带宽按比例分配会话数,能很好的实现带宽100叠加。因网银会话连接走多线线路,因此无法登录。此时我们可以在路由器中添加一条策略规则来实现,
解决方法如下:
首先,登录路由器WEB 管理界面,点击“高级管理—策略规则—策略规则”;
其次,在状态栏中打勾激活,并填写规则描述,选择传输信息的广域网口;
最后,点击协议,选择TCP 协议,在外部端口框中填入443,点击添加完成,添加规则后点击左下角“保存设置”,如图:
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b 、我修改WAN 口数后,我搞不清楚哪个是WAN1口,哪个是新增的LAN 口?我怎么去区分修改后端口的排序问题?路由器修改WAN 口的界面上能否增加提示信息?
1)我们以NE-1030W 为例,该型号路由器具有3个弹性WAN 口,如果我们在“基本设置—WAN 口数设置”中将路由器的WAN 口数修改为2后,原先的WAN1口将变为LAN3口,而原先的WAN2口变为WAN1,WAN3口变为WAN2,以此类推,即从左往右变化,如下简图所示:
LAN1 LAN2 WAN1 WAN2 WAN3 LAN1 LAN2 LAN3 WAN1 WAN2
2)修改后的WAN 口信息显示在“系统信息—系统状态—接口状态”(系统信息—网络状态),用户可以通过接入线后查看路由器中这两个信息。
3)关于端口改变的信息提示,我们将在后续的版本中增加。
c 、我如何设置智能流控才能达到真正的流控效果,路由界面里面能否有设置提示或者设置向导?
安网智能路由器智能流控中有设置提示,用户只需要根据接入线带宽选择对应的WAN












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口进行带宽设置即可,简单易用,同时建议用户采用依会话数均衡模式,根据接入线路带宽按比例分配会话数,实现了100叠加,走多线下载,并对各接入线进行线路侦测。如图:
d 、为什么我点击“重启路由器”或者升级以后,我的IE 显示一直在往上数时间,如100s 、101s 、102s……,是不是路由器启动不成功呢?
路由器重启30秒以后会自动弹出一个新的窗口,这个跟你的IE 浏览器有很大关系,如果你的浏览器屏蔽或者不支持弹出窗口,那么就会出现问题中所说的现象,不停的往上数时间,其实这时路由器已经启动成功,我们指需要刷新窗口或者新建一个新的窗口进入路由器界面即可。
e 、为什么VPN 的ip 地址段不能跟路由器内网同网段呢?
VPN 的地址采用跟路由器不同网段是为了避免地址之间的冲突,而且从设计上来说也是更为合理。
f 、我有一条电信和一条网通的线路,我要如何设置才能真正实现“电信流量走电信、网通流量走网通”呢?
一、电信流量走电信
步骤:
1登陆路由器
2点开高级管理
3再点策略规则
4再点IP 地址库(选择电信,并勾选启用)


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5再点规则编辑
6勾选【激活】>>添加描述>>勾选【广域网1】(我这里以广域网1为电信出口)>>选择远端地址范围为【电信】 温馨提示:如果点下拉按钮看不到电信,则先保存设置,再点一下系统信息,再点回来就可以看到了。
7最后点【添加】
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可以看到一下条目后点【保存设置】即可实现——电信流量走电信
二,网通流量走网通
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步骤:
1登陆路由器
2点开高级管理
3再点策略规则
4再点IP 地址库(选择网通,并勾选启用)
5再点规则编辑
6勾选【激活】>>添加描述>>勾选【广域网2】(我这里以广域网2为网通出口)>>选择远端地址范围为网通。温馨提示:如果点下拉按钮看不到电信,则先保存设置,再点一下系统信息,再点回来就可以看到了。
7最后点【添加】




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可以看到一下条目后点【保存设置】即可实现——网通流量走网通
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g 、我的内网是192.168.1.0网段的,我进行了限速,为什么通过PPPoE 拨号上网的用户还是没有被限速呢?
因为PPPOE 拨号上网的用户获取的ip 不是192.168.1.0网段的ip 地址。
解决方法及步骤:
1登陆路由器
2点击【认证服务器】
3 查看PPPoE 服务器的地址:
4 针对服务器地址的网段进行限速,即可对PPPOE 用户进行限速了。




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h 、我开启远程访问功能后,为什么我还是不能通过外网访问路由器管理界面呢?我要怎样去申请免费的动态域名?如何在路由器上使用动态域名呢?
首先要看你的路由上面是否还有上级路由,如果还有的话就是登陆不了的,还有就是确定外网链路服务提供商, 铁通的话就是远程不了的。
以申请希网网络www.3322.org 来讲解如何申请动态域名.
1. 进入http://www.3322.org/dyndns/register,即会出现图3-1所示。
2. 填写用户名,电话,身份证号级E-mail 地址(请填写正确的电子邮件地址,3322
会发邮件进行确认)
(图3-1)
3, 按下提交,完成注册以后,3322会发送一封确认信到你的邮箱,在邮箱可以看到你注册的用户名和密码。如图:




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(你可以用此用户及密码登陆3322来修改您的密码)
4,利用邮箱里的帐号及密码登陆3322的网站,选择“管理域名”,然后在左侧的菜单中点击“动态域名-新建”,填写你的相关信息,如下图所示:
在主机名中填写一个您要创建的域名前缀,然后点击确定提交
5, 进入路由器“基本设置—动态域名”填写基本信息,配置如图所示:
完成之后点击添加,将DDNS 添加进列表,然后保存设置生效。其中用户名称和密码为申请域名成功后由3322分配的。
i 、我看路由器的日志不是很清楚,能不能给我分析一下路由器的各个日志呢?通过日志我能怎么排查网络问题?
路由器日志详解:
本界面显示系统日志、流量攻击、DDOS 日志、PPPoE 日志、访问日志、ARP 日志、通告日志。




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