卖家少发货，淘宝依然把钱直接打给了卖家，买家遇到这种情况该怎么办？

网友解答: 我们是做玻璃制品批发的，会用到“易碎贴”，之前在淘宝的一家店铺买，质量很好，15元500张，个数也很准确，快用完的时候，看见另一家正价也是15元500张，

我们是做玻璃制品批发的，会用到“易碎贴”，之前在淘宝的一家店铺买，质量很好，15元500张，个数也很准确，快用完的时候，看见另一家正价也是15元500张，买5份8折，看价格都是一样的我以为质量也是一样的，然后就下单了。这时客服旺旺发来消息，说他们的产品相对薄，不退不换，我也没多想，就说可以，过了两天收到货，数了一下只有1000张，而且真的很薄，印刷也不清楚，因为有时发货较多，之前的易碎贴厚，一揭就下来了，这款薄，揭起来特别费劲，反正特别不满意。

货物数量不够，联系卖家，卖家说补发，我说不用了，因为我不相信卖家，他要是再发不够数就没办法维权了，我说你把剩余没发的退款吧，卖家说给我发的那些得按正价算钱(本来质量我就超级不满意，而且是他的责任，他还想收我贵钱)，果断申请小二介入，和小二反应了实际情况，也举证了，因为一张贴大概1克，1000张1kg,和快递包装上重量一样，"少发件"申请退款退货，小二很负责，同意退货。

第一次退货发汇通，快递打来电话，说卖家超出配送范围，让卖家自提，卖家不去，快递三天后返件，收到快递的返件我又联系小二，小二联系卖家说，除了汇通什么快递都行，第二次发韵达，小二打来电话问两次快递费多少钱，退货运费都是卖家承担的。

亲，如果是三个包裹，卖家给您发了两个，您先找到快递让他给您写个证明，可以让卖家提供他货物的重量，再幺一下那块砖的重量。如果重量差不多，再让卖家提供产品尺寸，看下发来的包装箱是否能装下。

淘宝肯定有商家混水摸鱼，有人说小二向着买家，但我想说，一定要提供有利的证据，这样如果小二不公平，你还可以投诉小二，如果没有证据就说是这样的，那是没办法维权成功的！！！

我也是开淘宝的，一般淘宝都倾向于买家，身为我们这种小卖家，感觉在淘宝上卖，真的挺劳心劳力的，你把顾客当上帝，每天看到顾客给你的好评，感觉一天都挺开心，收到一个中评或者差评，一天都不好过。像我，发货之前都会视频或者拍照给确认好了再发货，都这样服务了，还是会遇见一些奇葩，那怎么办，淘宝往往判定他们胜利，有时真的感觉挺心累的，我加入了运费险，如果不满意也可以退货，但是他们就来一句，懒得退货。看到这里，感觉要气炸了，既然懒得退货，为什么这么勤快给差评呢，我家货都是精挑细选，拍照给你确认了，你还不满意，那就申请运费险退给我们，给我们差评显出你的优越感了吗，写的有点乱，把自己开淘宝这么些年遇见的奇葩真的挺气愤的。直到现在，经过时间的洗礼，中差评已经是过去式了，经过我的努力，现在我家好评率一直保持在100%。希望少遇见一些这种人，多一些互相谅解的人，干每一份工作都不容易！