京东快递拒收后怎么申请退款流程 京东快递拒收退款申请流程

在网络购物时，有时我们会遇到无法接受的商品，需要拒收。而对于京东快递来说，拒收后的退款流程相对简单，本文将为大家详细介绍。

一、登录京东账户

首先，您需要登录您的京东账户，进入订单页面，找到拒收的相关订单。

二、查看拒收原因

在订单详情页面，可以找到拒收原因选项，选择与您退货理由相符的选项。常见的退货理由有商品破损、商品错发、商品质量问题等。

三、联系客服

选择完退货理由后，您需要与京东客服取得联系。您可以通过拨打京东客服电话、在线客服、或者通过京东APP上的客服聊天窗口与客服进行沟通，说明您的情况并提交退货申请。

四、提交退货申请

在与客服确认退货事宜后，客服将会要求您提供相关的信息和证据，以便审核您的退货申请。根据客服的要求，您需要提供订单号、拍摄商品破损照片、或者其他相关信息。

五、等待审核

提交退货申请后，您需要等待京东客服进行审核。在审核期间，您可以通过京东APP或者网页版查看退货申请的进展。一般来说，京东会在一个工作日内对您的退货申请进行审核。

六、退款处理

经过审核后，如果您的退款申请被批准，京东将会将退款金额退回原支付渠道。退款的时间根据支付方式不同而有所差异，一般在7个工作日内会完成退款。

七、关注退款进展

在退款处理过程中，您可以随时关注退款进展，并通过京东客服了解更多详细信息。

总结：

通过以上步骤，您可以顺利申请退款，并且能够实时了解退款进展。希望本文对您解决京东快递拒收后的退款问题有所帮助。

京东快递 拒收 退款 流程

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