云蚁物联摄像头怎样重新连接网络 云蚁物联摄像头网络连接问题解决方法

一、检查设备和网络状态在重新连接云蚁物联摄像头之前，首先要检查设备和网络状态。确保摄像头正常运行，电源和网络线连接良好，路由器也正常工作。二、重启设备和路由器如果摄像头无法连接到网络，可以尝试先重启设

一、检查设备和网络状态

在重新连接云蚁物联摄像头之前，首先要检查设备和网络状态。确保摄像头正常运行，电源和网络线连接良好，路由器也正常工作。

二、重启设备和路由器

如果摄像头无法连接到网络，可以尝试先重启设备和路由器。关闭摄像头电源，拔掉电源线，等待片刻后再重新插上电源线。同时，将路由器的电源拔掉，等待片刻后重新接通电源。

三、检查网络设置

如果重启设备和路由器后仍然无法连接网络，可能是网络设置出了问题。可以按照以下步骤检查网络设置：

1. 打开手机或电脑上的云蚁物联APP或网页端，在摄像头列表中找到设备，并进入设置界面。

2. 确认Wi-Fi名称和密码是否正确，尤其是密码是否更改过。如果密码有变动，需要在摄像头设置中更新新密码。

3. 检查路由器的信号强度，确保摄像头所在的位置能够接收到足够的信号。

4. 确认是否开启了路由器上的MAC地址过滤功能，如果开启了，需要将摄像头的MAC地址加入白名单。

四、进行硬重置

如果以上步骤仍然无法解决问题，可以尝试进行硬重置。将摄像头的复位孔处的按钮用细针或牙签长按10秒左右，直至摄像头指示灯闪烁，恢复出厂设置。

五、联系客服支持

如果经过以上步骤还是无法重新连接云蚁物联摄像头的网络，建议联系客服支持。他们将会提供更详细的故障处理方法，以及进一步的技术支持。

总结：

通过检查设备和网络状态、重启设备和路由器、检查网络设置、进行硬重置等方法，大部分云蚁物联摄像头的网络连接问题都可以解决。如仍无法解决，建议及时联系客服支持，以获取更专业的帮助。