淘宝买家进网店问了一句后就不出声了是怎么回事?
网友解答: 一般买家都是用的手机淘宝APP 问了问题如果客服没在黄金6秒内回答 买家一般都会切出聊天界面去看产品评价或者同类型的产品 或者失去耐心去做别的事情建议设置进店欢迎语 给
一般买家都是用的手机淘宝APP 问了问题如果客服没在黄金6秒内回答 买家一般都会切出聊天界面去看产品评价或者同类型的产品 或者失去耐心去做别的事情
建议设置进店欢迎语 给自己留下准备时间 如果买家不咨询的话 可以主动尝试问一些开放式的问题 比如 您是需要什么尺码 给谁购买的等等 诱使买家沟通 也可以在不忙的时候把所有咨询未下单的客户全部在打一遍招呼 会有很好的效果的!
网友解答:如果一天有很多这样的人,问一句就走,那很大可能是同行业的商家叫刷手故意问的。这样会导致你的店铺出现极高流失率,大大降低你的正常流量进来。