企业如何实现在线客服功能 电信客服电话怎么转人工?

电信客服电话怎么转人工?电信统一客服热线是10000,接通后后按0键即可进入到人工服务了。流量超市内商品相当齐全,流量包、加餐包、语音包、节日流量包可依据需求自由选择;电信贵州客服公众号回复关键词“流

电信客服电话怎么转人工?

电信统一客服热线是10000,接通后后按0键即可进入到人工服务了。流量超市内商品相当齐全,流量包、加餐包、语音包、节日流量包可依据需求自由选择;电信贵州客服公众号回复关键词“流量超市”可以不真接去办理,方便快捷。

作为电商客服是否要24小时在线?你怎么看?

我是做电商客服的,下班时间和休息时间就挂着,而且我们是电子产品售后也多,公司是没有售后部门的,都是谁卖的找谁,我你经常就算是上班时间也要跟客户沟通,有时甚至还遇见了国外客户一两点钟还免费,第二天跟平常一样上班,其实多做点也没有什么,最烦的是店长一天到晚问你,时不时有个回复慢了就唧唧歪歪。这上班时间了我也要跟没有下班时间一般7*24小时。请问各位其他朋友公司也这样吗?