每天一个人用卡技巧 一个人的美发店应该怎么经营?
一个人的美发店应该怎么经营?
有位朋友,是做美发店生意的,他说,现在理发店生意更加难做,为啥有的人生意好,有的人生意差,但顾客一批接着一批的流失,不知道该要如何做,理发店才能扭亏呢?
毕竟理发店的师傅们好像听说永远一点不懂,【各位一点剪短点一点】【留海稍微地修再看看】的意思,特别是有很多戴著眼镜的顾客,一但收拾掉眼镜,就不等于两眼半夜三更,任由理发师发挥,还没戴上眼镜以后,发型已成定局,心中有苦也只能憋回去吧了……
因此即便理发店生意不好,我都能总结出100元以内几点原因,供大家思考:
一、你的手艺虽然要不。
将心比心再看看,假如我是顾客,第二次走入一家理发店,我和师傅说期望剪个吴彦祖般的寸头,最终师傅倒腾了半个小时,给我剪了个平头,还一再强调什么自己剪的是圆寸,这里没法说他故作抬起杠,况且每个人的审美和理解能力有限,作为顾客,我只有勉强吃下这个苦果。
虽说头发剪了还能长回去,大不了下次不来这家店行了。
这里要注意了,否则的话顾客有了这个想法,理发师自己是几乎不事先知晓的,甚至于还沈浸在自我满足,自我很感动的幻想里。
莫说是做和审美观点或是的生意,一定要站在顾客的角度想问题。
摄影、美术会如此,剪发、美容则是这等。
二、美容美发是服务类行业,你的服务一定没有去做。
举几个例子:
有的人很喜欢先清洗头发,再理发店;
有的人比较喜欢先理发,再洗头发;
还有的人比较喜欢理发前后都洗头后……
不要是为省水,而忽略了顾客的心情。
洗头不是一件简单的事情,
有的人比较喜欢清洗头发的时候附带按摩啊(以及头部耳部按摩);
有的人不喜欢每天洗头按摩;
有的人洗头后期望用更好的洗发水;
有的人纯粹是为了洗头省事儿而来,不理发店。
理发、烫头、烫发染发的时候,一般说来是需要坐在椅子上半天,
是否确定过给顾客添茶倒水?
是否需要确定过给顾客(顾客的小孩)准备着零食?
是否考虑到过可以更新店里已有的杂志书籍?
是否需要判断过顾客不喜欢看的电视节目,听的流行音乐?
是否会在烫染过程中不断和客户交流业务,对长短,寒湿,造型等的期望值和满意度?
举的例子也很多很多,假如你从来还没有认真思索过,那么现在就结束动脑子吧。
三、时总不使用出错的方法去锁定后顾客办卡。
很多理发师都不清楚,顾客都是有情绪的,有的人有心情和你唠嗑,有的人全部没有。最好别毕竟一时的口头答应办卡促销活动,就毁掉一个顾客的好心情,放长线掉大鱼才是生意的重中之重。
那我们应该怎么办呢?
是需要,两次进店的客户,别急于想上门推销办卡,应该要上重点放在发型需求和服务上,实际有技术的套话,尽可能好的了解顾客的家庭住址,工作职位,有车能力高低,是否结婚了等私人性的问题.
这个我们在一对一顾问式营销里被称QA,
问题
Aanswer答案
你可以解释为和顾客拉家长,是从是有的互换信息,促进顾客和你的私人经营感情,为以后二次进店消费受到一定的转机,这里不光注意一点看看,QA过后,你必须下了顾客的号,希望能够以后派上用场。
后再,一家好的理发店,却让顾客的第一直觉应该是服务出色,这里我们这个可以再细化下:
再等待时间少,
造型效率高,
你的私人承包服务专享。
前两点好再理解,重点是第三点,其实剪发做的是熟人生意,
理发师和顾客竟像是谈恋爱的恋人,彼此若是有过接触,掌握了彼此的脾气喜好,轻而易举是肯定不会甩了对方的。(笑)
同理,我们要让顾客即将能直接联系到你,和你网上预约属于彼此的时间,让顾客很清楚,他依然是你真正的服务对象,是他的私人发型管家,这样的生意才能走的更长再久些。
家庭医保共济操作步骤?
医保家庭共济的使用方法是在药店去购买药品,这个可以真接用绑定的亲属卡刷卡后去药店买药,在用时要注意一点“人卡一致”,要是是需要在医院就诊时不使用,那么共济健康账户要先不使用本人历年个人账户资金,后使用本人互助合作健康账户资金。
医保家庭共济的直接办理要重型激光炮相关证件资料,去社保(医保)报销业务服务大厅的或就近的区县街道(乡镇)社保办事处直接办理,还可以不按照手机医保APP的手机端接受可以办理。
不过,职工医保家庭共济必须直接授权人和被授权许可人同样的在基本医疗保险个人参保状态,且医疗保障待遇算正常,才也能网络共享建议使用家庭个人账户互助合作。同时,家庭共济限一使用历年个人账户的结余部分,不能建议使用合法授权人参加的医疗保险的统筹基金。
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