crm系统使用中存在的风险 企业不使用lims的后果，对企业造成什么样的影响？

企业不使用lims的后果，对企业造成什么样的影响？企业实验室经常遇到的几个问题:1.信息没有交流，资源没有共享。传统的实验室没有完善的资源管理方法，大量的数据只是无序的堆积，给实验室工作的开展造成了很

企业不使用lims的后果，对企业造成什么样的影响？

企业实验室经常遇到的几个问题:

1.信息没有交流，资源没有共享。

传统的实验室没有完善的资源管理方法，大量的数据只是无序的堆积，给实验室工作的开展造成了很大的困扰。

2.很难追踪这些数据。

传统实验室不 没有一个完美的可追溯系统，而且他们经常可以 发现数据错误后没有找到错误的原因，导致人力物力的浪费，工作进程变慢。

3、报表数量多，编制报表效率低。

报告格式多样化。Word或其他相关软件制表需要手动调整报表格式，每次需要调整不同的报表模板。调整后的报表流向下一个人，可能会因为各种原因改变报表格式，使报表重新调整，增加人员负担。重复劳动的工作量降低了工作效率。要求实验数据准确真实，减少误差，那么人工数据录入等环节必然会出现误差。

4.自动化程度低

常规数据(如样本号等。)can 不能自动生成，检验结果需要人工判断，很多重复相同的数据信息(如结论条款)需要人工录入。

5.仪器设备管理复杂混乱。

仪器设备的领用、借用、维护、检定都由仪器管理员记录在纸质档案中。对于即将到期检定的仪器，管理人员需要根据最后一次检定时间和检定周期进行人工计算，经常出现漏检或逾期不检的情况，仪器下落不明。

6、缺乏智能流程管理，没有真正实现多人。

人工管理或使用其他相关软件进行管理，无法记录和管理样品的流转和处理，无法记录和控制样品的接收、入库、检验和处理的全过程:，无法有效管理、流转和查看从登记到报告分发的过程。，很难跟踪检查报告工作进行到哪个环节。

那么企业通过实施LIMS可以从哪些方面提高效率呢？

1.减少代价高昂的数据输入错误，因为手动数据输入存在固有风险。为了减轻这种风险，企业可以制定繁琐的审计流程，但这样做会增加不必要的成本和时间。现代实验室使用LIMs来自动化实验室流程并消除人为错误。通过扫描条形码或上传批次文件以电子识别样本将减少与手动识别样本相关的数据输入错误。条形码技术还可以为每个样品、容器和试剂分配一个唯一的识别码，从而避免兔子混淆，并在样品通过工作流程的每个步骤时消除转录错误。

2.系统的快速检索能力有助于快速获取信息。

LIMS极大地方便了研究人员获取信息，避免浪费宝贵的时间。如果你想检索一个样品或一组样品的信息，LIMS可以通过简单的搜索功能帮助你检索上述信息，但依靠笔记本或电子表格进行这样的搜索是非常困难的。

3.与第三方应用软件部署灵活集成

实验室很可能使用外国软件解决方案。简化系统之间的信息流可以实现流程自动化，并直接影响底线绩效。例如，CRO希望通过客户关系管理(CRM)系统来管理客户，而制造企业依赖于企业资源规划(ERP)解决方案。管理业务。现代LIMS可以通过应用编程接口(API)连接上述解决方案。这种双向接口使实验室能够自动通知会计部门，以便向客户开具账单或运送产品。

4.试剂和耗材的精细化管理

试剂和耗材进入实验室后，相关信息被输入LIMS。通过这种，LIMS将跟踪它们的有效期，跟踪含有上述试剂的配方，并告诉您何时需要补充。因为LIMS知道你的库存情况，也可以减少过量订货，从而避免浪费和成本。成本会增加，并且会消除意外的试剂损耗，以防止工作延迟或项目受阻。LIMS还可以跟踪试剂的使用时间和，这样您就可以知道哪些样品使用了相关的试剂。

5.优化仪器的预约使用。

LIMS可用于向实验室主管显示何时计划实验，帮助创建实验时间表并优化仪器的使用。LIMS还可以跟踪所需的维护和仪器性能，帮助您安排预防性维护，避免仪器操作意外中断。

LIMs系统是一个实验室信息管理系统，帮助实验室主管提高团队和实验室效率，快速发现和纠正问题，并确保符合标准操作程序。在LIMS的带动下，实验室不仅能更好地开展科研活动，还能取得更好的经济效益和商业成果。

对于一个低频，高客单的行业，有没有成熟的CRM模型？

现在谁会用传统的crm软件？在互联网时代，使用的是SaaS crm和移动crm系统，比如翼发云crm系统。可以定制销售，低频高客单行业一样得心应手。低频高客单一般周期很长，只是一盘中餐。

谢谢你的邀请。我周一说，我从事CRM客户关系管理软件销售十几年，现在在美特CRM工作。我来说说我的看法。

需求分析首先分析问题的关键点。频率低意味着购买频率低，客户单高意味着客单价高，这就带来了一个项目购买周期长的隐藏问题。那么我们就来解释这三个重点。

另一个隐藏的问题是行业属性。不同的行业有不同的CRM模式。为了解决这个问题，我们求同存异。抛开行业属性，让 s谈谈购买频率低、客单价高、购买周期长的销售管理需求。有成熟的CRM模式吗？

答案是肯定的，笔者在美特CRM中有专门针对以上三点的项目式销售解决方案。

基于项目的销售从客户数据、销售赋能、沟通与连接(协同办公)和持续增长(应对管理需求的变化)四个方面进行管理。

1.客户360°全景信息管理

首先要建立客户档案，有利于长期持续跟踪。客户基本信息、跟踪信息、交易信息、服务信息等。

客户组织结构

2.项目跟踪和客户跟进。

分阶段跟踪，清晰聚焦

项目决策树，明确项目决策线

项目后续进度关键节点，项目讨论

3.工程分析

以上简单说明了具有项目型销售特点的CRM的一些特点。

CRM模型的个性化需求所有项目型企业都有共同的需求，但根据企业不同的发展阶段、行业属性和管理需求，或多或少都有定制的需求。

但原则是项目可控，风险可控，项目投入成本可控，上线时间可控，后期维护可控。

如果需要了解更多，可以私信或者留言。

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