我用的是移动公司的4G数据流量，却感觉比过去的2G还慢卡得想死。为什么？

网友解答: 感谢邀请。不管您使用的是移动公司的4G数据流量，还是联通、电信公司的4G数据流量，如果出现了感觉比过去使用2G还慢且卡得要死的情况，小编建议您检查以下情况：一、请查看手机的网

感谢邀请。不管您使用的是移动公司的4G数据流量，还是联通、电信公司的4G数据流量，如果出现了感觉比过去使用2G还慢且卡得要死的情况，小编建议您检查以下情况：

一、请查看手机的网络模式，如果使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，如果使用的是2G网络，速率相对较慢。检查结果若是4G/3G网络，或网络信号满格，建议将手机重启一下。

二、手机垃圾文件堆积过多会影响手机的反应速度，这也是导致上网慢、卡的一种情况；网页或者软件程序缓存溢出导致的反应变慢等，也需要清理一下缓存。

三、请查看手机的信号强度，看看是否有4G信号标示，信号强度会影响手机的速率。如果没有4G信号或者信号较弱，可以联系运营商现场测试一下信号。小编所处的位置4G信号一直不稳定，经现场测试后，移动公司给我配置了一个手机信号放大器，效果不错。

四、另外，手机上网的速率与手机终端支持版本也有关系。建议把手机更新至最新系统版本。

五、如果您在任何地方使用手机上网还感觉慢或卡，那就是您的手机问题了。小编弱弱的告诉您——该更换手机了！

如需帮助，您还可以联系当地人工客服处理，相信人工客服会给您一个满意的答复！

首先你先看一下手机设置中的SIM卡状态，如果移动网络类型为LTE，信号强度是否大于-105dBm，这时候浏览网页还卡顿的话，两种原因:1.流量超出，被限速了；2.你手机占用的小区拥塞了。

如果真的出现这种情况，建议你打10086投诉，让他们帮你处理网络情况吧。