淘宝网上买了东西快一年了，商品质量有问题该怎么解决？
网友解答: 找店铺售后服务，看产品的售后承诺具体情况。不过如果遇到的是低值易耗的快销品的话估计只能认倒霉了，淘宝很多规则看似公平实际是偏袒保护淘宝店铺的。游戏规则是淘宝定的，相对于零散客
找店铺售后服务，看产品的售后承诺具体情况。不过如果遇到的是低值易耗的快销品的话估计只能认倒霉了，淘宝很多规则看似公平实际是偏袒保护淘宝店铺的。游戏规则是淘宝定的，相对于零散客户淘宝更愿意保护经销商的。
网友解答:大多数商品都有保障期，很少存在终生保障，建议您从以下两方面入手
1.看下店铺或者店家是否承诺保障期
2.查询下这个价位这款商品是否有国家质量三包
希望可以帮助到您