电商发展迅速的现在,实体店该如何生存?
网友解答: 感谢邀请!电商发展迅速的限制,实体店该如何生存?我是一名创业者,尝试回答。应该做好以下几个方面:一,增强体验度譬如可以试吃,试用等体验式消费,增强客户体验度。二,做好客情譬如
感谢邀请!
电商发展迅速的限制,实体店该如何生存?我是一名创业者,尝试回答。
应该做好以下几个方面:
一,增强体验度
譬如可以试吃,试用等体验式消费,增强客户体验度。
二,做好客情
譬如VIP卡,社群,微信朋友圈等等,锁定客户。
三,增加服务
譬如送货上门,预约服务等等。
四,场景营销
譬如现场活动推广,促销,买赠等等。
五,结合线上营销
譬如网店,旗舰店,社群营销等等。
总之,实体店具备自身优势,并不是无路可走,而是前景光明。
就回答这些,感谢阅读。
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网友解答:实体店必须采取基于O2O的新零售。利用正向O2O主动拓客;利用反向O2O积累客户。
采用正向O2O,必须注意淡场期间的全网引流与全员营销,要把所有的时间多用在拓客。
采用反向O2O,必须从服务出发,规范销售流程,第一时间成立粉丝事业部。
粉丝事业部是未来企业最大的战略部门,要把粉丝资产上升到企业战略资产的角度对待。
传统企业必需跳出产品思维,走入到经营粉丝生活方式思维,努力打造基于粉丝的全生态链,为粉丝赋能。
未来产品只是媒介,盘活粉丝资产才是实体店应着重考虑的。
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