滴滴代驾报单客人怎样填写地址 滴滴代驾司机自己报单是什么意思?
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滴滴代驾司机自己报单是什么意思?
e代驾排单的含义就是线下派单的引申义。
e代驾的交易指令是神州专车司机师傅通过线下实体和客人来面对面的提供服务,而不通过子系统线下实体接单率来代驾司机。
滴滴快车排单,是神州专车品台考评司机师傅活跃值以及贡献值的重要其他指标。这个治本对于需升级优化的私家车司机很重要。
滴滴代驾报单转单啥意思?
就是线下实体系统派单转单的引申义。
e代驾的交易指令是神州专车私家车司机通过线验和客人来面对面的提供相关服务,而不通过系统到线接单率来找代驾。
e代驾报单,是滴滴专车品台考核内容出租司机保持活跃值以及季后赛数据的重要其他指标。这个治表对于需要升级的司机师傅很重要。
上海滴滴代驾接单规范?
出发前的装备检查并:
每次走向前,检查好所有武器装备,齐整之后才也可以上线完成订单。(上装备包括:防弹背心,反光服,灰色裤子,黑色鞋子,后背箱垫,后座套,代驾服务皮手套,大口罩,蓝牙耳机,左臂款多功能手机支架)
1.派单之后要礼貌问个好,确认信息出发地点
基础标准话术:您好,滴滴快车竭诚为您服务,的吗您到达地点是****么?客户无误校对信息后马上立即前往出发地。
如果:
这是系统派单后5分钟内13717717689店员的标准中营销话术,前10个字需要严格按照标准继续执行,代表着自身品牌,平台提供会不定期巡查客户订单录音视频和被邀请顾客消费并对订单量服务评价,不合格与否会计入相同的代驾服务分。
特殊状况:
如顾客消费喝醉了说不清楚视角餐厅地址或拨打窍或忙中被挂断,个人建议可先按顾客核心定位店铺地址赶这,观察了解到现场的现象后若未注意到,。跟顾客购买良好的沟通,确保全提供的服务信息的时效性和产品品质。(我递过一个客户订单顾客购买我的不停机,7分钟赶过来的时候顾客消费退单,刚好我在了饭店里楼下有人拿起新手机,经询问情况就是这个顾客购买,他知道自己这个四个号码停机时了,因及时赶过来,最后他通过报单又从我这里下了客户订单,)
2.见到客户多时,要主动确认特殊身份
基本标准话术技巧:您好,我是e代驾*师傅说,请问您的手机单号单日是****么?
滴滴代驾怎么接取送车业务?
第1步:客户app如顺风代驾手机app,输入号码,系统实现手机验证码,今天收到输入验证码最终确认客户一法律身份以及号的是否真实。
第2步:菜单栏app下载,最终客户清晰可见上方的10位司机师傅。
第3步【我已途中】后,需立即告知客户会已途中,并以短信息表现形式信息告知等待着费的标准收费,。
第4步:见过客户一后,不应该由客户一报出手机尾数为9,确认信息最终客户身为,避免接错人。确认最终客户后需工作证件胸牌。确认信息代驾服务其他车辆后,可以再次检查行驶车辆从外观,如有破损需要更多在确认信息单未注明。
第5步:下车后出租车司机必须核实油表19035数和填写最终确认单:最终客户的基本信息、预约、抵达时间、出发地点等,并让最终客户在左上角最终客户确认处签字确认,代驾司机前可出示其它公司名片,让客户多了解如顺风叫代驾类产品及最终价格标准中。
第6步:安全安全抵达后,应该注意临时停车生命安全,进入页面【结束代驾司机】,向客户多全方位展示里程表和叫代驾费用支出,司机师傅填写确认单其余部分:到达1000公里数,守候把时间,出发地点地点等,耐心等候费,找代驾基本费用总记等。(起步市场价是按照客户实际出发时间计算出来;在等待段里是走向前与行驶的车辆返回守候累计计算。)
第7步:和客户多最终确认收费总金额后,最终确认单红联转交客户会。
第8步:缴纳叫代驾费,并主动零钱。
第9步:如果客人来可以开具的发票,需要更多给客户会提供撕起来开具发票或国税发票。
第10步:去帮助客户多把车辆行驶锁好,关窗并且提醒客户收好贵重物品。
第11步:私家车司机进入页面【已收现金】,并【交易指令】,交易单顺利完成后表明此单已任务。