电子商务 杨天翔 课后思考题
第一章【思考题】•1、电子商务的定义主要反映了那些思想？狭义和广义电子商务的区别怎样理解？ •2、电子商务的前提是什么？什么是电子商务的核心？电子商务的基础应该是什么？电子商务的对象是什么？•3、怎样
第一章【思考题】
•1、电子商务的定义主要反映了那些思想？狭义和广义电子商务的区别怎样理解？ •2、电子商务的前提是什么？什么是电子商务的核心？电子商务的基础应该是什么？电子商务的对象是什么？
•3、怎样理解电子商务的内容和典型服务功能？
•4、电子商务是怎样发展的？网络技术的发展对电子商务的发展有什么作用？ •5、电子商务可以分为哪几个发展阶段？每个阶段有什么特色？
•6、什么是“摩尔定理”？什么是“梅特卡夫法则”？“雅虎法则”又揭示了什么？ •7、电子商务的发展特征体现在哪些方面？
•8、电子商务的系统功能是怎样表现的？对电子商务系统功能中的协同处理是怎样理解的？ •9、电子商务按照参与主体可以分为哪些类型？
•10、按电子商务的业务过程分类可以怎样分？
•11、按照电子商务支付方式分类的电子商务有几种？
•12、按照电子商务交易对象划分有哪些种类？
•13、电子商务对市场经济有什么影响？
•14、电子商务对传统商业模式有什么影响？
•15、电子商务对企业经营管理有什么影响？
•16、电子商务对金融服务有什么影响？
•17、电子商务对政府管理有什么影响？
•18、中国电子商务发展存在什么问题？未来电子商务发展的趋势应该怎样看？
第二章【思考题】
因特网的结构原理是怎样的？有什么功能？信息在因特网上传输是怎样进行的？ 什么是万维网，有何作用？
什么是浏览器，有何作用？
怎样区别内联网和外联网？其关系怎样理解？
什么是局域网、城域网和广域网？
什么是网络协议？有那些层次？TCP/IP协议有什么功能？
什么是IP 地址？什么是URL ？什么是域名系统？三者怎样区别？
电子邮件是怎样工作的？
什么是数据库？什么是网络数据库？分别有什么特点？
什么是数据仓库？与数据库是怎样的关系？数据仓库有哪些技术练习
第三章【思考题】
1、在虚拟环境中使用传统的支付工具会出现哪些问题？
2、简述电子商务结算的原理和主要过程。
3、电子商务结算有哪些模式？有什么特点？
4、什么是电子货币？它有哪些类型？在网上交易中采用电子货币需要考虑哪些因素？
5、简述电子现金的运行原理和优缺点。
6、什么是电子钱包？电子钱包的优缺点是什么？
7、简述电子支票的定义、使用流程和优势。
8、什么是网络银行？具有哪些功能？
9、网络银行的运行流程是怎样的？ 10、试对中国的网络金融发展作出分析。
,第四章【思考题】
1、电子商务安全的内容有哪些？
2、Cookie 是什么？存储在何处？解释网站使用Cookie 的原因。
3、什么是信息隐蔽？信息隐蔽对安全有何影响？ 因特网上有什么安全威胁？这些安全威胁主要涉及保密性还是会影响信息完整性？
4、为什么在客户机和WWW 服务器运行的CGI 脚本和Java 程序等会构成安全威胁？概述这些程序破坏安全性的方式。Java 脚本程序会带来同样的安全风险吗？
5、交易安全中的完整性指什么？
6、对称加密的特点局限性是什么？非对称加密的特点和原理是什么
7、什么是描述散列算法，是如何工作的？和公开密钥加密和私有密钥加密有何区别？
8、数字证书的原理和意义是什么？数字证书是怎样传输的？数字证书验证过程是怎样的？
9、什么叫防火墙？防火墙的原理是怎样的？有哪些基本类型？
10、什么叫包过滤？包过滤有什么不足？
第五章【思考题】
1、电子商务的立法有何特殊性和要求？
2、《电子商务》示范法的主要内容是什么？对各国立法起什么作用？
3、美国的《全球电子商务纲要》的主要内容是什么？对全球电子商务的发展有和意义？
4、我国在电子商务立法方面的现状是怎样的？
5、对电子商务税收的争议主要是什么？美国和主要国际组织对电子商务税收的态度是怎样的？
6、电子商务征税的难点体现在哪里？
7、什么是电子签名？电子签名对电子商务有何重大意义？
8、网络著作权保护目前有哪些政策？
9、你对域名抢注是怎样看的？
10、电子商务活动中对消费者权益的侵害这样表现在哪里？
11、如何看待电子商务中的隐私权保护问题？
12、怎样认定垃圾邮件？对垃圾邮件各国法律如何惩处？我国在垃圾邮件问题上采取了哪些措施？
,第六章【思考题】
网络零售是怎么实现的？与传统零售相比有什么特点？
网络拍卖有哪些形式？目前最流行的网络拍卖网站的盈利模式是怎样的？ 网络服务是怎样实现的？
网络信息服务有哪些形式？怎样实现盈利？
为什么电子产品适合通过网络进行服务？与传统模式相比其竞争性怎样体现？ 什么是网络租赁服务？ASP 是什么？ASP 的具体应用主要在哪些领域？ 网络游戏是怎样运作的？你对网络游戏的发展有什么看法？
网络证券交易的主要流程是怎样的？
网络保险是什么？目前网络保险在发展中还存在哪些障碍？如何解决？ 网络教育与传统教育有什么区别？
网络旅游的运作模式是怎样的？
什么是电子政务？对未来的社会生活会产生什么影响？
第七章 【思考题】
1、企业信息化的概念是什么？其构成内容是什么？
2、企业信息化发展有哪些阶段？各阶段的特征是什么？
3、什么是办公自动化？有什么特点？能够分成哪些层次？
4、电子政务是如何实现办公自动化的？
5、企业内联网和外联网怎样实现信息共享？
6、什么是物料需求计划？经历了哪些发展历程？
7、基本MRP 的管理思想是怎样的？在运用时的主要缺陷是什么？
8、什么是闭环MRP ？相比基本MRP 有什么不同？
9、MRP Ⅱ的工作原理是什么？有什么特点？局限性表现在哪里？
10、什么是企业资源规划？基本思想是什么？与MRP Ⅱ的差别表现在哪里？
11、ERP 的功能模块有哪些？分别有什么作用？
12、电子政务层面的ERP 有哪些内容？其应用层面的设计又包含哪些内容？
,第八章【思考题】
•企业间电子商务主要指什么？具体包含哪些内容？有哪些作用？
•政府与企业间的电子商务主要包括哪些方面？
•企业的网络销售怎样实现？有什么特点？
•企业网络采购对企业有什么作用？企业网络采购的流程是怎样的？怎样进行企业在线招投标？
•企业的电子订货系统是什么？怎样运作？
•为什么要采用企业网络集中交易平台？又是怎样运作的？
•政府的网络采购是怎样进行的？有什么好处？
•EDI 的工作程序是怎样的？为什么要采用EDI 标准？
•基于因特网的EDI 应用有哪些形式？都有什么特征？
•什么是物流？有哪些功能？电子商务为什么必须依靠物流的支持？
•什么是第三方物流？采用第三方物流的意义是什么？
•电子商务环境下的物流有什么特点？采用哪些技术？
•如何区分供应链和供应链管理？供应链管理的目标是什么？
•电子商务供应链有什么特征？具体内容是什么？与传统供应链有什么区别？ •如何进行供应链规划？
•什么是客户关系管理？工作程序是怎样的？
•客户关系管理系统包括哪些模块？各模块是怎样运作的？
•什么是呼叫中心？工作原理是怎样的？下一代呼叫中心有什么特点？
第九章 【思考题】
•网络营销的理论发展经历哪些主要过程？理论基础是什么？有什么特点？ •试比较网络营销与传统营销的关系。
•网络市场营销细分可以怎样进行？与传统的市场细分有什么不同？
•怎样确定网络营销的目标市场？网络营销定位要注意哪些问题？
•网络市场调研有什么作用？怎样策划一次网络市场调研？
•网络产品有什么特性？网络产品的组合可以怎样设计？
•网络产品的定价有什么不同？可以采取什么策略？
8. 网络渠道有什么功能？网络渠道有哪些模式？
9. 什么是网络广告？有哪些表现形式？怎样评估其效用？
10. 网络促销有什么特点？可以采取什么手段？
11. 进行E-mail 营销要注意什么？如何看待其在网络营销中的作用？
12. 什么是网络公共关系？怎样开展网络公共关系活动？
13. 什么是会员制营销？对企业的销售具有什么促进作用？
14. 什么是博客营销？企业应该如何开展博客营销？