如果网购退货后，商家不退钱，该怎么办？

网友解答: 网购退货一定要按照平台的流程进行退货，不要收到货不满意，不经平台流程，直接给卖家退回。遇到好的卖家提供下退货物流单号，卖家收到返货后，把钱退给你。遇到差的卖家，

网购退货一定要按照平台的流程进行退货，不要收到货不满意，不经平台流程，直接给卖家退回。遇到好的卖家提供下退货物流单号，卖家收到返货后，把钱退给你。遇到差的卖家，难免钱货都不保，所以一定要按退货流程退货。具体退货情况如下:

现在电商平台的商品，大多都有运费险，这个费用是卖家提供的一个服务承诺，每产生一笔交易，卖家都要给提供运费险的保险公司一笔费用。以前没有运费险时，卖家和买家经常因为退货运费产生纠纷。有了运费险，卖家同意退货后，买家可直接把商品发回。等到卖家确认收货退款时，提供运费险的保险公司会出一笔费用充值到买家的支付宝账号，相当于对买家退货运费的补偿。如果是买家收到商品后，由于自身原因导致的退货（商品无质量问题），选择申请售后，选择退款退货，退货原因可选择不喜欢或者用不到了，等商家同意后，选择快递退回，并把退件单号输入到退货信息里面。卖家收到货，就可以把钱退给买家了。

这个问题太笼统了，没有缘由。

1.退货退款，卖家不退款，总要有个理由，没有无缘无故的，这个您没有说明。无法说谁对谁错。

2.退货退款，退回的商品是否是当初寄给你的商品，货不对板，必然长生纠纷。

3.退货产品是否影响了二次销售或者有损坏，这样也会产生退款纠纷。

4.理论上如果是产品没有问题，你按正常流程退货退款，不存在说卖家不想退就可以不退的情况，这个可以让平台处理。