线下多门店小程序如何运营?线下门店如何玩转小程序?
网友解答: 个人认为小程序的出现是为了更快的链接客户,通过微信公众号也可以办到,他区别于微信公众号来说是更轻量的娱乐性更高的产品。关于如何使用,可以从下面几个点着手。当然,先抛开开发能力
个人认为小程序的出现是为了更快的链接客户,通过微信公众号也可以办到,他区别于微信公众号来说是更轻量的娱乐性更高的产品。
关于如何使用,可以从下面几个点着手。当然,先抛开开发能力不谈,太多办法可以实现。这里更重要的是我们需要与客户建立长期的联系,不是买完一杯奶茶就走了。
1.下单、付款:根据奶茶店的特性,空间是非常有限的,所以点单台需要开发出最大价值,点单台取餐台变小,提供小程序下单功能,人挨人的排队总会有很多问题。而且多余的空间可以用来放置更多的座位等。
2.会员体系(积分、优惠券):在小程序中将会员卡收藏到微信卡包,并且引导关注微信公众号,最进一步的粉丝养成和运营。
3.活动:这里可做的事太多,根据运营方案结合。
4.奶茶相关的养成小游戏,通过游戏获取积分、优惠券兑换最实际的优惠。「消费者总是对优惠和折扣无法抵抗」既增加娱乐性,又可以让用户随时想到你。
当然,我们还可以设想出更多功能,小程序只是一个快速与用户建立联系的方式,我们的重点应该放在建立联系后的运营。
最后,根据实际情况来操作,俗话说,多大的胃陪多大的碗,一步一步慢慢来。
网友解答:线下小程序的运营,首先要理解腾讯对小程序的定义:扫一扫,即走,即用,所以小程序的核心是要结合场景去使用。
举个案例,一个多门店的奶茶连锁店,通过小程序增加用户的参与感。
1、促销折扣
这是很常见的方式,如何增加参与感,可以通过热门游戏小程序,达到一定条件,就可以赠送或者折扣。
2、请朋友喝
通过小程序赠送一杯奶茶给朋友,增加感情。
3、心愿、祝语
通过小程序留言祝语,通过店内屏幕滚动,每次客户付款的时候,在消费小票里展示祝语。
活动的形式不在多,在能打动人心,做一个有情怀的奶茶店。
情怀,就是一系列小程序的使用场景,围绕着关键词去打造。