专科诊所如何运营公众号?
浏览量:1543
时间:2018-11-12 10:21:30
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网友解答:
专科诊所公众号运营不同于普通企业类公众号,在运营层面有其特有行业属性,建议从以下几个方面着手:
1、公众号菜单设置注册认证公众号以后,针对于患者日常查询需求,搭建公众号菜单链接,例如:专科诊所特色诊疗项目做为一个菜单栏目,专科诊所专业医师介绍做为一个菜单栏目,诊所联系方式和地图导航作为一个菜单栏目,深度开发的话,在线预约挂号也可以作为一个菜单栏目,总之,怎么方便患者查询和通过公众号与诊所互动,就怎么设置公众号菜单。
2、公众号内容运营设置好公众号菜单栏目后,日常内容运营建议围绕专科诊疗项目和患者普遍关心的问题,进行科学而严谨的内容编写发布,例如:对于某类病例的治疗方案,对某项疾病的常识认知普及,结合热点病例专业的建议以及日常如何预防某类疾病的发生等等,以解决患者问题为核心,发布的内容必然吸引更多关注、转发和被阅读。
3、公众号关注问题除了通过微信的自然流量关注,更多的需要医护人员来协助引导来就诊的患者关注公众号,告诉患者可以公众号很方便的了解医师和疾病常识,公众号如果有其他线上功能的话,也更方便患者就诊,站在患者的角度考虑问题,一般患者都不会拒绝。
总之,诊所公众号运营,不需要搞太多的营销类噱头,踏踏实实的站在患者角度做运营,以专业、科学、严谨的原则做内容,才能真真正正的帮到患者,公众号运营也才有了意义!
以上是个人见解,欢迎大家评论区各抒己见
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