海雀智能家居为何离线 海雀ai摄像头怎么连不上网络了？

海雀为什么离线？

1.检查离线设备的供电设备。

可以用万用表检查电源是否正常工作。用万用表测量电源设备的输出端，检查电压和电流是否正常。如果电源的输出电压和电流与电源设备的额定电压和电流不匹配，则更换相应的电源设备。

2.检查音视频信号接口是否连接正常。

除了电源问题，音视频信号传输线路不合理也会造成 "设备离线 "。无论是使用光纤还是网线作为视频监控系统的传输线路，都需要仔细检查接口是否松动。光纤熔接点是否正常，线缆水晶头连接是否正确。

3.检查线路是否有抽芯或断路。

在视频监控系统建设和布线过程中，可能会造成短路。尤其是在铺设光纤时，如果弯曲严重，很容易造成线路短路，光信号无常传输。光纤线路可以用验光笔测试。如果使用网线，可以使用线路测试仪测试网线。如果线路短路，就需要更换。

4.IP分配问题

现在市场上的主流都是高清数字视频监控系统，每个摄像头都需要从路由器上获取自己对应的IP。如果知识产权收购不成功，提醒 "设备离线 "会出现。在这种情况下，您可以在硬盘录像机端将IP地址的自动分配更改为手动分配。然后手动分配IP地址并重启视频监控系统。一般来说，故障是可以恢复的。

5.相机故障

一般情况下，新相机不容易出故障，但不代表完全不会出故障。所以，我们最后还是要检查相机本身。如果检查后以上三个方面都没有问题。你可以把普通设备换成 "离线设备 "并连接测试是否连接正常。如果设备连接正常，可以大致判断是摄像头故障的原因，需要更换新的摄像头。

海雀ai摄像头怎么连不上网络了？

1.智能家居设备连接到电源或有足够的电力。

2.无线网络正常。

3.尝试关闭并重启智能家居设备。

4.路由器是否更改了密码？如果是这样，就需要重新配置。检查完毕后，重新打开智慧生活App，在首页下拉，刷新设备状态。如果问题仍然无法解决，请前往App My gt Help and Feedback提交问题反馈。同时也可联系海雀售后服务热线400-800-4076(9 : 00-22 : 00周一至周日全年无休)或关注官方账号 "海鹦科 "。

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