饿了么外卖商家都做到20减20了,还是有人给差评说份量少,东西给的太少,这些人都是什么样的心理?
网友解答: 不排除恶意差评,但是也有一部分客户的心理是按原价算的,至于折扣打折之类的优惠,客户是刻意忽视的。 网友解答: 作为外卖一线从业人员,表示有资格回答这个问题
不排除恶意差评,但是也有一部分客户的心理是按原价算的,至于折扣打折之类的优惠,客户是刻意忽视的。
网友解答:作为外卖一线从业人员,表示有资格回答这个问题。首先20-20这种活动只要顾客不是傻子都知道不靠谱,你既然是店家肯定明白这就是一个活动套路,并不能证明给顾客优惠有多大。虽然明知道是套路,顾客还是进店了说明对店家的活动还是有期待的,最后顾客实际付款的钱才是一个真实有效的价格。假如花同样的钱外卖的量比堂食少,差评肯定是妥妥的了,至少是不符合20-20活动带给顾客的期待。